الجديد عظام غير منتظمة أمثلة - سام هيوين حياته الشخصية والمهنية - كينيو هوريوتشي أدواره في الأنمي - هاتف وعنوان مستشفى الوفاء - عنيزه, القصيم - جوزيه بيزيرو مسيرته التدريبية - رشا البلوشي عن حياتها - [بحث جاهز للطباعة] مشروع تخرج محاسبة جاهزة doc , مشاريع تخرج محاسبة بكالوريوس - - القرعاء (بريدة) الموقع - ألوي اربورسنس - عزبه القمادير - الطغرائي من مصنفاته في علم الكيمياء - خواص العلاقات على المجموعة أولا خاصية الانعكاس - إحسان شفيق نبذة عن حياته - منصور خالد حياته ونشأته - المسلوب (مسلسل) - ماكس بالدري الحياة الشخصية - دائرة مور التطبيق - معركة أم رضمة الأسباب - طريقة تحضير المقلقل والمعرق بطريقة سهلة - فين غادي بيا خويا كلمات الأغنية - تقسية سطحية استخدامها الآن - حروب علوى وبريه هي أولى الحروب الداخلية في قبيلة مطير - جيسي (مغنية راب) مسيرتها الفنية - طرق علاج انسداد القناة الدمعية - مديح نبوي خصائص المديح النبوي - نور عيني (مسلسل) التصوير والانتاج - شكودا أوكتافيا الجيل الأول (1U نوع؛ 1996- ) - فيليب عطية المصدر - خليف بن دواس وفاته - بيديه كيفية الإستخدام-بيديه (يسار) إلى جانب المرحاض. - النظم الديناميكية الخطية مقدمة - داني دانييلس - مخطط بياني خصائص المخطط البياني - قائمة منظمة الصحة العالمية للأدوية الأساسية - [بحث جاهز للطباعة] طرائق التدريس - - لهجة شمالية (سعودية) بعض كلمات ومفردات اللهجة - حركة مرور الويب تحليل مرور الويب - فوائد نبات المقل من عيادة العلاج بالاعشاب والطب البديل - السبع خطايا المميتة سرد تاريخي للخطايا - هاتف وعنوان السيف غاليري - طريق خريص, مدينة الرياض - جاكو (شركة ملابس رياضة) الفرق - القبضاي (مسلسل) قصة المسلسل - سيف النار القصة - هاتف وعنوان مستشفى دار الشفاء الاهلي - المربع, مدينة الرياض - هاتف وعنوان مستشفى العميس الأهلي - صبيا, جازان - هواتف مستشفى الصحة النفسية و معلومات عنها بعسير بالسعودية - [مواضيع صحية] مستوصفات تبوك , افضل عيادات في تبوك , مستوصف عيادة تبوك - طب بديل وطب عام - ابن عثمان المكناسي مسيرته - هاتف وعنوان مستوصف ضبا الأهلي - ضبا, تبوك - هاتف وعنوان مستشفى الدكتور حامد سليمان الأحمدي - الحره الشرقيه, المدينة المنورة - [بحث جاهز للطباعة] مشروع تخرج علم اجتماع جاهز , مشاريع تخرج علم اجتماع - - قائمة أمثال حجازية أمثال الحب والكراهيه - خمسة خنازير صغيرة ملخص الرواية - الشروط المطلوب استيفائها للحصول على ترخيص نقل البضائع والمهمات بأجر بالسعودية شروط ترخيص نقل البضائع - طريقة عمل سندويش تويستر بيتي الذ من كنتاكي لا تفوتك - عربة النقل الخارجي استخداماتها - رابونزل (فيلم) أداء الأصوات - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج الالتهاب الكيسي والأوتار بالاعشاب - الخطوط السعودية الرحلة 450 الحادثة - بلا توقف (فيلم) القصة - [بحث جاهز للطباعة] نموذج مقدمة بحث بالانجليزي , نماذج بحوث انجليزي - - اسباب وعلاج التهاب المفاصل الفيروسي عند الدجاج - دم البرازات العدوى والإعراض - طريقة تحضير خبز الذرة (بالمقلاة) من الشيف منال العالم - تحت التهديد قصة الفيلم - ريم بنت الوليد بن طلال بن عبدالعزيز آل سعود حسابات التواصل الاجتماعي - هاتف وعنوان مستشفى عبيد التخصصي - الملز, مدينة الرياض - هاتف وعنوان مؤسسة البيتي للتجارة - مشرفه, جدة - قيد مفرد نظرية القيد المفرد - مليحة الفودري - هاتف وعنوان اسواق الدانه للتسويق الغذائي - السويدي, مدينة الرياض - عنوان وهواتف سفارة بنجلاديش فى السعودية ومعلوات عنها - تيسمسيلت أصل التسمية - هاتف وعنوان مستشفى علوي تونسي وإخوانه - العزيزيه, مكة المكرمة - فرق محدود الفروق الأمامية والخلفية والمركزية - هاتف وعنوان مستشفى الراشد - حائل - تجمع بدو معبهر (حديبو) مراجع وروابط خارجية - آل حنبولي أعلام الأسرة - دبلجة المحقق كونان نظرة عامة - الاستكمال الرياضي بفروق نيوتن طرق الاستكمال - وصفة العلاج باسماء الله الحسنى - محافظة العديد التأسيس - عبد المجيد مجذوب عن حياته - تلبيسة الاسنان .. هل يمكن ازالة التلبيسه الدائمه؟ - السوسي عن أبي عمرو ترجمة مختصرة عن الشيخ ابي عمرو البصري - ثليجان - الاستكمال بكثير حدود لاجرانج المقدمة - [ رقم هاتف ] مكتب مكافحة التسول بالرياض ومعلومات عنها بالسعودية - شريف بن سعيدي النشاة والانتماء للجيش الفرنسي - صباح السالم (ممثلة) أعمالها - جودي ستارلينغ الحلقات التي ظهرت فيها - الأوراق المتساقطة (مسلسل) ابطال المسلسل والشخصيات - لوري شاترنج - دليلة (ممثلة إباحية) الجوائز - هاتف وعنوان محل خطاط الرويلي - حائل - مسيردة - مايا صبحي عن حياتها - نفثالين التركيب والتفاعلات - ريتشارد أوبراين عن حياته - وصفة لعلاج سلس البراز بالاعشاب الطبيعية -
آخر المشاهدات فيروس ميجا الاكتشاف - هواتف الخطوط الجوية العربية السعودية في جمهورية السودان - هاتف وعنوان شركة إنتر وود تميمة للإستيراد - الشرفيه, جدة - ذكاء تنافسي مراحل تطور الذكاء التنافسي - هواتف وأرقام فوال الطائف بالرياض و العنوان - هاتف وعنوان المستشفى الوطني - الملز, مدينة الرياض - شريف بن سعيدي النشاة والانتماء للجيش الفرنسي - بطنج أسماؤه واستعمالاته - تسويق جغرافي برامج التسويق الجغرافي - القانون الصفري للديناميكا الحرارية القانون الصفري للترموديناميك - عقيل بن محمد البدر - هاتف وعنوان مستوصف القاضي النموذجي - نجران - دليل عيوب رصفات الطرق واقتراحات الصيانة بالمملكة العربية السعودية - تفكك حراري أمثلة - من أجل امرأة (فيلم) قصة الفيلم - نهر غامض (فيلم) القصة - ليزر نبضي الخصائص - توزيع كوشي الخواص - هاتف وعنوان مستوصف الأقصى- النزهه, جدة - تجربتي مع ابره الظهر عند الولادة - هاتف وعنوان مشغل سلطانة النسائي - ينبع - بوهن من أنواعه - غوادلوبي (مسلسل) القصة - رحمة بن جابر الجلهمي حياته - مستخدم (حوسبة) المستخدم النهائي - قيد مفرد نظرية القيد المفرد - قائمة مرادفات الحب بالفصحى - هاتف وعنوان مستشفى عبيد التخصصي - الملز, مدينة الرياض - مزمار أنواع المزمار - مساعد طبيب نظرة عامة - أحمد (شاي) قصة شاي أحمد http //www.ahmadtea.com/our-story/ - باعزيز بن عمر حياته - أنتوني جرايلنج - هاتف وعنوان مطعم المساعيد - رفحه, الحدود الشمالية - هاتف وعنوان مطعم الفارس - الملز, مدينة الرياض - هاتف وعنوان النقير للإستقدام - الملز, مدينة الرياض - معاهدة نويي - مبنى واينرايت التصميم - [تطوير الذات] دور الانترنت في التعليم - موسوعة التنمية البشرية - ماء التونيك معلومات تاريخية - الطاهر المليجي - وجد وقفي النشأة والمسيرة المهنية - الطرائق التكرارية لحل أنظمة المعادلات الخطية - قيس وليلى (فيلم) فيلم قيس وليلى - استسقاء الدماغ العلامات والأعراض - جودي ستارلينغ الحلقات التي ظهرت فيها - الطاقة الانتاجية مفهوم الطاقة الإنتاجية - هاتف وعنوان مطبخ المعلمين للحفلات - الهفوف, الاحساء - هاتف وعنوان مستشفى العبيد - المبرز, الاحساء - هاتف وعنوان مستشفى المانع العام - الخبر, مدينة الخبر - طريقة العناصر المنتهية تطبيقات - العشيري العشيري أو ال عشيرى - جريدة مسننة الجريدة المسننة والترس - خوارزمية بريزنهام لرسم مستقيم تاريخ - طريقة رونج-كوتا - سيارات الأجرة في المغرب النقل الحضري - [بحث جاهز للطباعة] ملخص بحث الصحافة الإلكترونية للباحث محمد عباس محمد عرابي - - الوشلي (صنعاء القديمة) مراجع وروابط خارجية - هاتف وعنوان مستوصف السليماني الطبي - النزله, جدة - هاتف وعنوان الموسى للابواب الاتوماتيكية - السويدي, مدينة الرياض - خدمة استخراج الشهادات الصحية بالمملكة العربية السعودية - هاتف وعنوان مكتب محمد حسين العمودي - الرويس, جدة - بقايا أومو تأريخ الأحفورات - دوشكا مواصفات فنية تكتيكية - اللغة العصفورية أسباب ظهورها - بيركهولدرية أنواع البيركهولدرية - طوني مونتانا - مذبحة حوش آل ماطوس - الطب في عمان المخطوطات الطبية المحفوظة - عدد السعرات الحرارية في سمك الشعري والطاقة والقيمة الغذائية - الزير سالم (مسلسل) القصة - مرهم الكبريت مرض الجرب - هاتف وعنوان شركة الزقزوق للأجهزة المنزلية المحدودة - خميس مشيط, عسير - [بحث جاهز للطباعة] أجدد بحث عن كيفية كتابة تقرير ميداني - - فيلا بيزوه التصميم - ملهاق فضيلة من اعمالها - خواص العلاقات على المجموعة أولا خاصية الانعكاس - مجموعة المزابي - سمير بنوت السيرة الذاتية - صيغ نيوتن-كوتس وصف - هاتف وعنوان مستوصف الكرامة الأهلي - النسيم, مدينة الرياض - هواتف دار الرعاية الاجتماعية بالرياض ومعلومات عنها بالسعودية - [بحث] رقم مفسر احلام بدايه الرويس الرومي وسيم يوسف على الواتس - ملخصات وتقارير جاهزة للطباعة - هاتف وعنوان مؤسسة الرازي للتجهيزات الطبية - ابها, مدينة ابها - [بحث جاهز للطباعة] مشروع تخرج محاسبة جاهزة doc , مشاريع تخرج محاسبة بكالوريوس - - [ رقم هاتف ] شركة روتانا لتأجير انواع السيارات , خدمة التأجير 24 ساعة - أمينة موسى أعمالها - هاتف وعنوان مستوصف البرج - خميس مشيط, عسير - هاتف وعنوان مستشفى الولادة والاطفال - الشميسي, مدينة الرياض - دالة مستمرة دوال مستمرّة بقيم حقيقيّة - رسم هندسي الخواص العامة للرسم الهندسي - هواتف مستشفى الملك فهد و معلومات عنها فى بجــــــازان بالسعودية - هاتف وعنوان المركز المغربي لطب العيون - العزيزيه, مكة المكرمة - هاتف وعنوان مستشفى الملك فهد - ابو عريش, جازان - سعيد بن محمد باعشن نشـاته - [بحث جاهز للطباعة] مشاريع تخرج افكار مشاريع تصميم مواقع برمجة مواقع هنا حصرياً - - مكونات النظارة الطبية - ليلة في القمر (فيلم) بطولة - فتاة القيروان ملخص جرجي زيدان للرواية - معلومات هامة عن سلالة دجاج الجميزة - الشبيهان (مسلسل) - الاستعلام عن صلاحية دفتر المركبة بالكويت - هاتف وعنوان مشغل روان للخياطة النسائية - العزيزيه, مدينة الرياض - [بحث جاهز للطباعة] منهج علمي - - ج. ك. رولينج حياتها المبكرة - تاريخ سكيكدة أصل السكان - تخصص الآلات الدقيقة مميزات - هواتف مؤسسة عرفه للتجارة والصناعه والمقاولات ومعلومات عنها بالسعودية - فائقة بنت إسحاق عائلتها - طريقة عمل ومقادير الدولمه العراقيه من مطبخ منال العالم - الشـروط العامة لتصديق الشـهادات الدراسيـة من القنصلية السعودية فى الاسكندرية - ملكاوي أصل العشيرة - قاعدة بيانات موزعة - طريقة عمل ومقادير ملوخيه ورق من مطبخ منال العالم - هاتف وعنوان مستوصف الحجيلان - حفر الباطن, الجبيل - طبعة سنية التصنيف - هاتف و عنوان مستشفى ضريه العام و معلومات عنها بالقصيـم بالسعودية - مطعم ملك الصاج نجران - هاتف وعنوان مطابخ الهناء - خميس مشيط, عسير - طريقة طبخ و تحضير ملوخيه بالدجاج من وصفات منال العالم - الرمية الملتهبة الشخصيات - محمد حسين بنونه - هاتف وعنوان مفروشات عبد الواحد البكيري - بلجرشي, الباحة - هاتف وعنوان مستوصف رشيد الأهلي - بريده 2, القصيم - [ رقم هاتف] وعنوان مستوصف الجزيرة الطبي - تبوك - العلاقة بين الوزن والسرعة - هاتف ومعلومات عن مركز نجود مول التجاري بالرياض - هاتف وعنوان مستوصف ركن العلاج لطب وتقويم الأسنان - الشفا, مدينة الرياض - [بحث جاهز للطباعة] طرائق التدريس - - دائرة مور التطبيق - هاتف وعنوان مركز بن فاضل لبيع الأجهزة الكهربائية - تبوك - هاتف وعنوان مكتب الباحة للإستقدام - الباحه, الباحة - تحليل الأعمال تحليل الأعمال-التخصصات الفرعية - خلطة مجربة لعلاج تاخر الحمل وهرمون الحليب وتكيس المبايض - ملف شامل للوصفات والعلاج بالاعشاب ادخل ولن تندم وصفات للنحافة، للسمنة ،لعلاج الامراض - صوتيات معمارية الخصائص - هاتف وعنوان مستوصف السروات الطبي - طريق مكه, جدة - قوانين دي مورغان الإثبات الرياضي لنظرية دي مورجان - مقياس حرارة تاريخ تطور المحرار - عبد الكريم بن ثابت مصادر الدراسة - فين غادي بيا خويا كلمات الأغنية - هاتف وعنوان مكتب عبد العزيز سعد عبد الله المقهوي - الهفوف, الاحساء - معادلة فولتيرا التكاملية - إدارة شؤون العاملين بالقوات المسلحة (مصر) مديري الإدارة - قوانين جيم كرو أصل التسمية - طريقة عمل كبسة الربيان الناشف بطريقتي المطوره - دراسينا أنواع الدراسينا - طريقة تحضير خبز مبسس تونسي من الشيف منال العالم - [بحث جاهز للطباعة] نموذج لائحة مالية لشركة الفياض القابضة لسنة2014م - - الشروق فيبر كوم تاريخ مصنع الشروق - يسرية الحكيم عن حياتها - هاتف وعنوان مستوصف سلامات - حائل - ارقام تلفونات مخافر الكويت والمراكز الامنية - الزي التقليدي السوري الأزياء - جغرافيا البحرين التطور الجيولوجي - معركة بقدورة القائد المغربي خالد بن حميد الزناتي - طريقة تحضير وصفة مطبقة الباذنجان والبطاطس خطوة بخطوة - هاتف وعنوان مستشفى رعاية الرياض - طريق خريص, مدينة الرياض - هاتف وعنوان المستوصف النموذجي الطبي - النظيم, مدينة الرياض - عيوب بلورية أنواع البلورات - هاتف وعنوان مستشفى غسان نجيب فرعون - السلامه, جدة - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج الالتهاب الكيسي والأوتار بالاعشاب - نظام الوحدات في النسيج أنظمة تنمير الخيط - هاتف وعنوان ثلاجة الحربي للمواد الغذائية - بريده, القصيم - هاتف وعنوان شركة ابناء عمر بامشموس للتجارة - السلامه, جده - [ رقم هاتف ] الخطوط الجوية العربية السعودية في المملكة المغربية - أراسيلي أرامبولا تفضيلات شخصية - وصفة لعلاج التهاب المثانة ومشاكل المجاري البولية بالاعشاب الطبيعية - هواتف مكتب الضمان الاجتماعى النسوي بجازان ومعلومات عنها بالسعودية - هاتف وعنوان مستشفى الفلاح الدولي - حي غبيراء, مدينة الرياض - [بحث جاهز للطباعة] بحث علمي جاهز عن الطحالب - - هاتف وعنوان مستوصف المحيش - الجامعه, الاحساء - هاتف و معلومات عن فرع وزارة التجارة والصناعة بمكة المكرمة بالسعودية - أبطال الكرة الشخصيات - دالة متسامية أمثلة على الدوال المتسامية - فيلم منخفض التكلفة أفلام رخيصة بارزة - الرتب العسكرية للقوات المسلحة (اليمن) القانون - ميزانية و تكاليف ودراسة جدوى مشروع إنتاج الحلاوة الطحينية - متعدد حدود لاغرانج تعريف - سيمافور (حوسبة) - هاتف وعنوان مكتب الضحيك للإستقدام - عنيزه, القصيم - هاتف وعنوان مستوصف الجزيرة - النسيم, مدينة الرياض - مدينة المعلومات (مسلسل) بداية المسلسل - الصفرات - فضاء متري تعريف - هاتف ومعلومات عن مجمع نون الطبي بالرياض - الضوء الشارد (مسلسل) فريق العمل - هاتف وعنوان مستوصف الريان الطبي - الصحيفه, جدة - طريقة عمل المخلل البلدى المشكل - طريقة عمل رز بفول شامي من حلقات برنامج منال العالم - بيرول الخصائص - هاتف وعنوان مطبخ النجوم - ينبع النخل, ينبع - هاتف وعنوان مستوصف سنمار الطبي - النسيم, مدينة الرياض - ليبيا في العهد العثماني العهد العثماني الأول - معهد القناة العالي للهندسة والتكنولوجيا اهداف المعهد - هاتف وعنوان مستوصف شامخ الأهلي - الباحه - هاتف وعنوان محل أسماك الجنوب - منفوحه, مدينة الرياض - افوميتر استخدامات جهاز الافوميتر - أحياء الخرطوم بحري أهم الأحياء - حسام جنيد حياته ومشواره المهني -
اليوم: السبت 11 يوليو 2020 , الساعة: 3:06 م


اعلانات

محرك البحث


[بحث جاهز للطباعة] الإدارة العلمية لفريدريك تايلور -

آخر تحديث منذ 5 سنة و 1 شهر 8 مشاهدة

اعلانات
عزيزي زائر الموقع تم إعداد وإختيار هذا الموضوع [بحث جاهز للطباعة] الإدارة العلمية لفريدريك تايلور - فإن كان لديك ملاحظة او توجيه يمكنك مراسلتنا من خلال الخيارات الموجودة بالموضوع.. وكذلك يمكنك زيارة القسم وتصفح المواضيع المتنوعه... آخر تحديث للمعلومات بتاريخ اليوم 24/06/2015


الإدارة العلمية:


فريدريك تايلور كان من أوائل الناس الذي تحدثوا عن التحفيز. كان ذلك في عالم 1911 عندما ركز تايلوز على أهمية الحوافز المادية. افترض تايلور أن الموظفين كسالى، ولا يمكن تحفيزهم إلا من خلال الرواتب والحوافز المالية فقط. وللوصول لنظام عادل للرواتب والحوافز، اقترح تايلور أن يتم تقجزير العمل أو الوظيفة إلى أجزاء صغيرة، ومن ثم دراسة هذه الأجزاء لإيجاد أفضل طريقة للقيام بها وتنفيذها، وأخيرا، دمج هذه الأجزاء ثانية بشكل فعال. هذه العملية كانت تسمى "دراسة الحركة والوقت Time-and-Motion Study".





الإدارة العلمية:


فريدريك تايلور كان من أوائل الناس الذي تحدثوا عن التحفيز. كان ذلك في عالم 1911 عندما ركز تايلوز على أهمية الحوافز المادية. افترض تايلور أن الموظفين كسالى، ولا يمكن تحفيزهم إلا من خلال الرواتب والحوافز المالية فقط. وللوصول لنظام عادل للرواتب والحوافز، اقترح تايلور أن يتم تقجزير العمل أو الوظيفة إلى أجزاء صغيرة، ومن ثم دراسة هذه الأجزاء لإيجاد أفضل طريقة للقيام بها وتنفيذها، وأخيرا، دمج هذه الأجزاء ثانية بشكل فعال. هذه العملية كانت تسمى "دراسة الحركة والوقت Time-and-Motion Study".


الانتقادات الرئيسية لهذه النظرية هي:


مساواة تايلور بين البشر والآلات.
افتراض تايلور أن "الموظفين لا يمكن تحفيزهم إلا بالمال" غير دقيق.
افتراض وجود "أفضل طريقة لأداء العمل" ليس منطقيا دائما.
حركة العلاقات الإنسانية:


في العشرينات من القرن الماضي، ظهرت حركة جديدة تسمى حركة العلاقات الإنسانية تركز على أهمية تحسن العلاقات في بيئة العمل، مثل تحسين الاتصال بين الموظفين والمشرفين عليهم، وإتاحة مجال أكبر للتحاور وإبداء الآراء. هذه النظرية مبنية على دراسة أظهر زيادة بمقدار 30% في الإنتاجية بعد تطبيق التغييرات المذكورة. إلا أن هذه النظرية انتقدت لأنها ركزت على طريقة واحدة فقط كطريقة مثلى للتحفيز.


كانت دراسة هاوثورن إحدى الدراسات الرئيسية في هذا المذهب. ففي عام 1924 وفي مصنع Hawthorne التابع لشركة Westren Electric تم عزل مجموعة من النساء ووضعهم في غرفة خاصة لإنتاج أدوات كهربائية لكن في ظروف عمل جديدة. حيث عام الباحثون بتقديم وجبات غداء مجانية، وساعات عمل أقل، وفترات راحة أكثر. كما تم السماح للموظفين بالقيام بالعمل على شكل مجموعات صغيرة. بالإضافة لتغيير في نظام الحوافز المالية. بجانب هذه التغييرات "المادية" تمت تغييرات في نظام الإدارة. حيث أصبح المشرفون اجتماعيين وأكثر تفهما.


ولاحظ الدارسون أن الإنتاجية قد زادت بعد هذه التغييرات. وكان الاستنتاج الأولي أن "التغييرات المادية" هي السبب. لكن بعد عمل تغييرات سلبية، كتقليل الإضاءة أو زيادة درجة حرارة الغرفة لحد يصعب العمل فيه، كانت الانتاجية لا تزال في ارتفاع. من ذلك استنتج الباحثون أن سبب زيادة الانتاجية ليست التغييرات في بيئة العمل، وإنما في طريقة إدارة العاملين. فكلما زادت الروح الاجتماعية بين الموظفين، زادت إنتاجيتهم.


هرم ماسلو للحاجات:


نظرية ماسول من أشهر نظريات التحفيز. فبعد عقدين من حركة العلاقات الإنسانية، حدد إبراهام ماسلو هرم للحاجات الإنسانية يتكون من خمس مستويات. هذه المستويات هي:


فسيولوجيّ : الحاجات البيولوجيّة الأساسيّة المهمّة للبقاء.
الأمن : الحاجة للحماية ضد خطر.
اجتماعيّ : الحاجة للحبّ, الصّداقة, القبول و الانتماء لجماعة.
التّقدير : الحاجة لاحترام الذّات, الثّقة, السّلطة والاحترام من الآخرين.
إدراك ذات : الحاجة للإنجاز.
ويمكن تلخيص نظرية ماسلو كالتالي:


اعتقد ماسلو أنه عند إشباع أي مستوى من الحاجات، لا يعود هذا المستوى محفزا للفرد. وسيتطلب إشباع الحاجات التي في المستوى الأعلى. سيظل الأفراد محفزين دائما، طلما يتم إشباع رغباتهم المستوى تلو الآخر، حتى يصلو للمستوى الأخير "إدراك الذات". لذلك حتى يتمكن المدراء من تحفيز موظفيهم، يجب عليهم أولا أن يحددوا المستوى الذي يحتاجه الفرد، ومن ثم إشباعه، والارتقاء حتى الوصول لآخر مستوى.


بالنسبة لانتقادات نظرية ماسلو، يرى النقاد ان الحاجات وأولوية هذه الحاجات تختلف من فرد لآخر. بالإضافة لعدم وجود أبحاث وأدلة كافية تدعم هرم الحاجات.


نموذج العاملَيْن لهيرزبيرج:


طوّر هيرزبيرج نموذج "العاملَيْن" في عام 1957 بعد أن قام مقابلات مع مجموعة من العاملين بغرض تحديد أسباب الرضى وعدم الرضى الوظيفي. فوجد أن الموظفين يمكن تحفيزهم من خلال محفزات داخلية، وهو العامل الأول. المحفزات الداخلية هي أمور توجد في الوظيفة أو العمل نفسه، المسؤولية، والإنجاز. أما العامل الآخر فهو المحفزات الخارجية. إلا أن هذه المخفزات لا تزيد من الرضى الوظيفي، وإنما وجودها أو زيادها يمنع عدم الرضى. أمثلة على هذه المحفزات: الراتب، ظروف العمل، وسياسات الشركة بشكل عام.


إلا أن الأكاديميين ينتقدون نظرية هيرزبيرج، كونه لم يحاول معرفة وتقييم العلاقة بين الرضى الوظيفي والأداء. إلا أن هذه النظرية انتشرت كثيرا، لأنها استُنتِجَت من بيئة عمل حقيقية. بالإضافة لكونها سهلة الفهم.


نظرية الإنصاف:


أسس النظرية رجل يدعى آدمز في عالم 1965. ومحور هذه النظرية هو أن الناس يمكن تحفيزهم بشكل أفضل إن تم معاملتهم بإنصاف، والعكس صحيح، فإن عدم الإنصاف في معاملتهم سيؤدي إلى تثبيطهم. والإنصاف يعني معاملة الجميع بشكل عادل. مثال على ذلك: إذا أحس موظف ما أنه لم يكافأ بشكل مقارنة بالموظفين الآخرين الذي قاموا بنفس العمل وحصلوا على مكافآت أفضل، فهذا الموظف سيثبّط وتقل حافزيته للعمل والإنجاز. من الضروري ملاحظة أن الإنصاف لا تعني المساواة. فعندما يعامل الجميع بشكل متساوي قد يعني ذلك عدم إنصاف بعض العاملين الذين قاموا بعمل أفضل من غيرهم وبالتالي يستحقون مكافآت أو معاملة أفضل.


وتقسّم هذه النظرية الإنصاف إلى نوعين: إنصاف في التوزيع، وإنصاف في الإجراءات. الإنصاف في التوزيع يتعلق بالتوزيع العادل للمكافآت المتعلقة بالأداء. أما الإنصاف في الإجراءات فيتعلق بسياسات وإجراءت الشركة كالترقيات، والعقوبات، وتقييم الموظفين.


عند تقبيق هذه النظرية، يفترض وجود ثلاثة أنواع من الموظفين. النوع الأول هم الموظفين الذين يظنون أنهم يعاملون بإنصاف، وبالتالي فهم متحفزون للعمل. والصنف الثاني هم الذي يظنون أنهم يحصلون على أقل مما يستحقون، وبالتالي سيقوم هؤلاء بتقليل الجهد المبذول. وصنف ثالث يظنون أنهم يحصلون على أكثر مما يستحقون، وبالتالي سيشعرون بالذنب، ويزيدون من جهدهم نتيجة هذا الشعور بالذنب. لكن، ليس الكل سيشعر دائما بالذنب، ولا يقوم الكل بزيادة جهده عادة حتى وإن كانوا يحصلون على أكثر مما يستحقون. فمن السهل أن يبقي الشخص على أداءه بنفس المستوى ويقارن نفسه مع موظف آخر يحصل على نفس الراتب أو المكافآت.


نظرية الأهداف:


أسس هذه النظرية كل من ليثام ولوك في عام 1979. ومحور النظرية يدور حول مشاركة العاملين في وضع الأهداف. فإن كانت للموظفين أهداف محددة قاموا بالمشاركة في وضعها فإن ذلك يحفّزهم للعمل. إضافة إلى ذلك، فإن وجود تغذية راجعة (Feedback) مستمرة حول الأداء يساعد في بقاء الموظف في المسار الصحيح.


نظرية التوقعات:


كان فروم أول من تحدّث عن مفهوم التوقعات في عام 1964. بعد ذلك بأربع سنوات، قام كل من بورتر ولاولر بتعديل النظرية.





الإدارة العلمية:


فريدريك تايلور كان من أوائل الناس الذي تحدثوا عن التحفيز. كان ذلك في عالم 1911 عندما ركز تايلوز على أهمية الحوافز المادية. افترض تايلور أن الموظفين كسالى، ولا يمكن تحفيزهم إلا من خلال الرواتب والحوافز المالية فقط. وللوصول لنظام عادل للرواتب والحوافز، اقترح تايلور أن يتم تقجزير العمل أو الوظيفة إلى أجزاء صغيرة، ومن ثم دراسة هذه الأجزاء لإيجاد أفضل طريقة للقيام بها وتنفيذها، وأخيرا، دمج هذه الأجزاء ثانية بشكل فعال. هذه العملية كانت تسمى "دراسة الحركة والوقت Time-and-Motion Study".


الانتقادات الرئيسية لهذه النظرية هي:


مساواة تايلور بين البشر والآلات.
افتراض تايلور أن "الموظفين لا يمكن تحفيزهم إلا بالمال" غير دقيق.
افتراض وجود "أفضل طريقة لأداء العمل" ليس منطقيا دائما.
حركة العلاقات الإنسانية:


في العشرينات من القرن الماضي، ظهرت حركة جديدة تسمى حركة العلاقات الإنسانية تركز على أهمية تحسن العلاقات في بيئة العمل، مثل تحسين الاتصال بين الموظفين والمشرفين عليهم، وإتاحة مجال أكبر للتحاور وإبداء الآراء. هذه النظرية مبنية على دراسة أظهر زيادة بمقدار 30% في الإنتاجية بعد تطبيق التغييرات المذكورة. إلا أن هذه النظرية انتقدت لأنها ركزت على طريقة واحدة فقط كطريقة مثلى للتحفيز.


كانت دراسة هاوثورن إحدى الدراسات الرئيسية في هذا المذهب. ففي عام 1924 وفي مصنع Hawthorne التابع لشركة Westren Electric تم عزل مجموعة من النساء ووضعهم في غرفة خاصة لإنتاج أدوات كهربائية لكن في ظروف عمل جديدة. حيث عام الباحثون بتقديم وجبات غداء مجانية، وساعات عمل أقل، وفترات راحة أكثر. كما تم السماح للموظفين بالقيام بالعمل على شكل مجموعات صغيرة. بالإضافة لتغيير في نظام الحوافز المالية. بجانب هذه التغييرات "المادية" تمت تغييرات في نظام الإدارة. حيث أصبح المشرفون اجتماعيين وأكثر تفهما.


ولاحظ الدارسون أن الإنتاجية قد زادت بعد هذه التغييرات. وكان الاستنتاج الأولي أن "التغييرات المادية" هي السبب. لكن بعد عمل تغييرات سلبية، كتقليل الإضاءة أو زيادة درجة حرارة الغرفة لحد يصعب العمل فيه، كانت الانتاجية لا تزال في ارتفاع. من ذلك استنتج الباحثون أن سبب زيادة الانتاجية ليست التغييرات في بيئة العمل، وإنما في طريقة إدارة العاملين. فكلما زادت الروح الاجتماعية بين الموظفين، زادت إنتاجيتهم.


هرم ماسلو للحاجات:


نظرية ماسول من أشهر نظريات التحفيز. فبعد عقدين من حركة العلاقات الإنسانية، حدد إبراهام ماسلو هرم للحاجات الإنسانية يتكون من خمس مستويات. هذه المستويات هي:


فسيولوجيّ : الحاجات البيولوجيّة الأساسيّة المهمّة للبقاء.
الأمن : الحاجة للحماية ضد خطر.
اجتماعيّ : الحاجة للحبّ, الصّداقة, القبول و الانتماء لجماعة.
التّقدير : الحاجة لاحترام الذّات, الثّقة, السّلطة والاحترام من الآخرين.
إدراك ذات : الحاجة للإنجاز.
ويمكن تلخيص نظرية ماسلو كالتالي:


اعتقد ماسلو أنه عند إشباع أي مستوى من الحاجات، لا يعود هذا المستوى محفزا للفرد. وسيتطلب إشباع الحاجات التي في المستوى الأعلى. سيظل الأفراد محفزين دائما، طلما يتم إشباع رغباتهم المستوى تلو الآخر، حتى يصلو للمستوى الأخير "إدراك الذات". لذلك حتى يتمكن المدراء من تحفيز موظفيهم، يجب عليهم أولا أن يحددوا المستوى الذي يحتاجه الفرد، ومن ثم إشباعه، والارتقاء حتى الوصول لآخر مستوى.


بالنسبة لانتقادات نظرية ماسلو، يرى النقاد ان الحاجات وأولوية هذه الحاجات تختلف من فرد لآخر. بالإضافة لعدم وجود أبحاث وأدلة كافية تدعم هرم الحاجات.


نموذج العاملَيْن لهيرزبيرج:


طوّر هيرزبيرج نموذج "العاملَيْن" في عام 1957 بعد أن قام مقابلات مع مجموعة من العاملين بغرض تحديد أسباب الرضى وعدم الرضى الوظيفي. فوجد أن الموظفين يمكن تحفيزهم من خلال محفزات داخلية، وهو العامل الأول. المحفزات الداخلية هي أمور توجد في الوظيفة أو العمل نفسه، المسؤولية، والإنجاز. أما العامل الآخر فهو المحفزات الخارجية. إلا أن هذه المخفزات لا تزيد من الرضى الوظيفي، وإنما وجودها أو زيادها يمنع عدم الرضى. أمثلة على هذه المحفزات: الراتب، ظروف العمل، وسياسات الشركة بشكل عام.


إلا أن الأكاديميين ينتقدون نظرية هيرزبيرج، كونه لم يحاول معرفة وتقييم العلاقة بين الرضى الوظيفي والأداء. إلا أن هذه النظرية انتشرت كثيرا، لأنها استُنتِجَت من بيئة عمل حقيقية. بالإضافة لكونها سهلة الفهم.


نظرية الإنصاف:


أسس النظرية رجل يدعى آدمز في عالم 1965. ومحور هذه النظرية هو أن الناس يمكن تحفيزهم بشكل أفضل إن تم معاملتهم بإنصاف، والعكس صحيح، فإن عدم الإنصاف في معاملتهم سيؤدي إلى تثبيطهم. والإنصاف يعني معاملة الجميع بشكل عادل. مثال على ذلك: إذا أحس موظف ما أنه لم يكافأ بشكل مقارنة بالموظفين الآخرين الذي قاموا بنفس العمل وحصلوا على مكافآت أفضل، فهذا الموظف سيثبّط وتقل حافزيته للعمل والإنجاز. من الضروري ملاحظة أن الإنصاف لا تعني المساواة. فعندما يعامل الجميع بشكل متساوي قد يعني ذلك عدم إنصاف بعض العاملين الذين قاموا بعمل أفضل من غيرهم وبالتالي يستحقون مكافآت أو معاملة أفضل.


وتقسّم هذه النظرية الإنصاف إلى نوعين: إنصاف في التوزيع، وإنصاف في الإجراءات. الإنصاف في التوزيع يتعلق بالتوزيع العادل للمكافآت المتعلقة بالأداء. أما الإنصاف في الإجراءات فيتعلق بسياسات وإجراءت الشركة كالترقيات، والعقوبات، وتقييم الموظفين.


عند تقبيق هذه النظرية، يفترض وجود ثلاثة أنواع من الموظفين. النوع الأول هم الموظفين الذين يظنون أنهم يعاملون بإنصاف، وبالتالي فهم متحفزون للعمل. والصنف الثاني هم الذي يظنون أنهم يحصلون على أقل مما يستحقون، وبالتالي سيقوم هؤلاء بتقليل الجهد المبذول. وصنف ثالث يظنون أنهم يحصلون على أكثر مما يستحقون، وبالتالي سيشعرون بالذنب، ويزيدون من جهدهم نتيجة هذا الشعور بالذنب. لكن، ليس الكل سيشعر دائما بالذنب، ولا يقوم الكل بزيادة جهده عادة حتى وإن كانوا يحصلون على أكثر مما يستحقون. فمن السهل أن يبقي الشخص على أداءه بنفس المستوى ويقارن نفسه مع موظف آخر يحصل على نفس الراتب أو المكافآت.


نظرية الأهداف:


أسس هذه النظرية كل من ليثام ولوك في عام 1979. ومحور النظرية يدور حول مشاركة العاملين في وضع الأهداف. فإن كانت للموظفين أهداف محددة قاموا بالمشاركة في وضعها فإن ذلك يحفّزهم للعمل. إضافة إلى ذلك، فإن وجود تغذية راجعة (Feedback) مستمرة حول الأداء يساعد في بقاء الموظف في المسار الصحيح.


نظرية التوقعات:


كان فروم أول من تحدّث عن مفهوم التوقعات في عام 1964. بعد ذلك بأربع سنوات، قام كل من بورتر ولاولر بتعديل النظرية.




ترى نظرية التوقعات أن درجة التحفيز للعمل تعتمد على عاملين أساسيين هما: قيمة الحوافز أو أهميتها بالنسبة للموظف، و توقعاته حول الجهد والحفوافز. الحوافز هي ما يحصل عليه الرد عند نجاحه أو فشله في إنجاز مهمة معينة. قد تكون الحواغز إيجابية، بحيث تشبع حاجات الفرد، كزيادة في الراتب أو قبول أوسع اجتماعيا. وقد تكون الحوافز سلبية، وذلك لمنع الموقع من الوقوع في نفس الخطأ مرة أخرى، كخصم في الراتب. وبما أن الناس لديهم احتياجات مختلفة، فأهمية الحافز ستكون مختلفة من شخص لآخر. مثلا، قد يرى البعض أن المال أهم حافز له ليعمل، بينما يرى آخرون أن الإنجاز أو القبول في المجتمع أهم.


العامل الثاني الذي يحدد مستوى التحفيز هو التوقعات حول الجهد والحوافز. هذا العامل يتشكل من أمرين. الأول: معتقدات الفرد حول مستوى الأداء الذي يجب بذله، والثاني: توقعات الفرد حول الحوافز التي سينالها. الجزء الأول يتعلق بقدرات الفرد وثقته في نفسه أي توقعاته حول أقصى مستوى من الأداء بإمكانه تحقيقه. أما الجزء الآخر فيتعلق بالمنظمة وإن كانت ستعطيه الحوافز التي يستحقها أم لا. المثال التالي يوضح كيفية تفاعل هذه العوامل مع بعضها البعض: طلب من موظف المبيعات بيع 2000 جهاز خلال سنة لترقيته. لن يكون هذا الأمر محفّزا لموظف المبيعات في الحالات التالية:


إذا كان يعتقد أنه ليس بمقدوره بيع 2000 جهاز في سنة واحدة.
إذا كان يعتقد أن الشركة لن تقوم بترقيته حتى لو حقق الهدف.
إذا لم يكن يرغب في الترقية أصلا.
الجهد المبذول لإنجاز المهمة ليس العامل الوحيد لتحديد مستوى الأداء، حيث توجد عوامل أخرى مثل: وجود أهداف واضحة ومفهومة، توفر المعلومات والمهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف، وتوفر المعدات والمواد الخام وكل الموارد الأخرى المطلوبة لتنفيذ المهمة.


يمكن الحصول على نوعين من المحفزات بعد تنفيذ المهمة: داخلية، وخارجية. يقصد بالمحفزات الداخلية، الأمور المشجعة التي يحصل عليها الفرد إثر إنجازه للمهمة مثل الشعور بالفخر. أما المحفزات الخارجية فهي التي تقدمها المنظمة أو الموظفين للشخص كزياة في الراتب والقبول الاجتماعي. وبشكل عام، يقوم الموظفون عادة بمكافأة أنفسهم (بالحوافز الداخلية) تلقائيا بعد إنجاز المهمة. وهذه المحفزات (الداخلية والخارجية) تحتد مستوى الرضى لدى العمال.


الخطوات السابقة توضح كيفية استجابة الأفراد للمحفزات عند قيامهم بالأعمال لأول مرة. أما عند القيام بنفس المهمة أو العمل لأكثر من مرة، فسيتوفر للموظف معلومات حول الحوافز التي تقدمها المنظمة، وهذه المعلومات ستؤثر على توقعات الأفراد حول الجهد والحوافز وحول قيمة الحوافز لديهم. لذلك يرى بعد الكتاب أهمية بناء نظام للتغذية الراجعة وذلك لتحسين العملية من خلال الاستماع لملاحظات وآراء الآخرين.
شاركنا رأيك

كلمات مرتبطه: المجاهصة
 
اعلانات
التعليقات

لم يعلق احد حتى الآن .. كن اول من يعلق بالضغط هنا

أقسام الموقع المتنوعة أوجدت لخدمة الزائر ليسهل عليه تصفح الموقع بسلاسة وأخذ المعلومات تصفح هذا الموضوع [بحث جاهز للطباعة] الإدارة العلمية لفريدريك تايلور - ويمكنك مراسلتنا في حال الملاحظات او التعديل او الإضافة او طلب حذف الموضوع ...آخر تعديل اليوم 24/06/2015



اعلانات
بحث علمي عن الطلاق نبات الداتورا موضوع البحث الخزاعي Types محمد حلمي العملات الورقية الياف تركيب نسجى أيتا تكامل خطي المستوصف الخليجي الطبي الواديين التنبؤ انواع الاعشاب لعلو S.O القراءات الشيحة قانون المرافعات المدنية والتجارية فيدياس فيدياس سيرته بيتى فور حلويات باتشي الصوت ما هو الصوت التسويق رومية لعبة العروش الغريفه المطاطي الشعثمي الانلين علم النفس الفسيولوجي فوائد الحناء الخرسانة ذاتية الدمك الصمت دونان جان هنري دونان تبوك جيوتقنية كاتشب الأجنات رفوف الطول والوزن اصلاح ثلاجات مسيرة الخضراء antibiotic نيايج احمد تي بحث عن التسويق أوديب ملكا Statistics دولمة كومانيا كشاف طريق مكة تدفق البيانات عدد القرى علم تشريح النبات طبخ بوشير بوجير طمبدي توفيق المنحنيات الالكان العزم المغناطيسي نظم المعلومات عيادة الاسنان فناير ازيهر مولى سهيل بن عمرو العصور الحجرية فرينش فرايز أبو جعفر النحاس نتيجة تحليل anemia الكربوهيدرات تخريج حديث السبعينيات الهادي كعبار الشركسي الدانه حسين محي الدين الحبال الكود شحرور محمد شحرور مقياس ليكرت فورت وليم استوديو التشغيل اليدوي تمر حنة تخطيط نظم المعلومات هيماتوكسيلين مايرون تقيس اعراضه مستشفى ميداني كوثرية السياد النباتات الحزازية حائل دراسة مقارنة