الجديد جينيليا ديسوزا حياتها شخصية - هاتف وعنوان مؤسسة الجارالله للأجهزة المنزلية - الباحه - مهرجان تدمر السياحي - طريقة تحضير الكروكي السطايفي بالصور - [بحث جاهز للطباعة] طرائق التدريس - - مدريقة أسماء أخرى - ثابت تفكك الحمض استنباط ثابت التوازن - سحر جوليا (مسلسل) ملخص القصة - أرقام الهاتف في تونس ترقيم الهاتف القار - طريقة تحضير فوتشيني بالهوت دوق خطوة بخطوة - جيسي جين الافلام - منوز (المخادر) المحلات التابعة للقرية - خريطة كارنوف شرح تطبيقي ومثال في كيفية استعمال الجدول - طريقة تحضير التويتات بطريقة سهلة - [بحث جاهز للطباعة] أروع بحث عن العالم فيثاغورس - - هاتف وعنوان مشغل نورة النسائي - العزيزيه, مكة المكرمة - أرض الله الصغيرة (رواية) - مصطفى دياب (ممثل) أعماله - ملهم (حريملاء) - هاتف وعنوان مستشفى عبيد التخصصي - الملز, مدينة الرياض - بويراز كارايل (مسلسل) قصة المسلسل - هاتف وعنوان مؤسسة المحيسن للتجارة والتعهدات - الملز, مدينة الرياض - الاستكمال الرياضي بفروق نيوتن طرق الاستكمال - التاجر (مسلسل) التاجر (مسلسل) - رحيمو (فيلم) - بلاغ للرأي العام (مسلسل) قصة المسلسل - مشهور بن مساعد بن عبد العزيز آل سعود أسرته - التوجيه 41 - نترات النحاس الثنائي الخواص - عدد السعرات الحرارية في تشيكن ماك ناجتس 9 قطع ماكدونالدز - ظاهرة الثأر تعريف الثأر - قيس وليلى (فيلم) فيلم قيس وليلى - قائمة أمثال حجازية أمثال الحب والكراهيه - هاتف وعنوان مطعم مندي عسير - عريجا, مدينة الرياض - فتحي المسلماني عن حياته - ورم الخلايا الكبيرة المتحولة اللمفاوي علامات وأعراض - نقاشات حول ليفي (كتاب) - المحقق كونان (الموسم 20) عناوين الحلقات - مستذئبو تيارسوليو وصف - ارقام تلفونات مخافر الكويت والمراكز الامنية - إنتل 8086 المسجلات في المعالج - مكافئ رملي (اختبار) الطريقة - لاورا هادوك - هواتف شركة المنجوف للمقاولات والصيانة ومعلومات عنها بالسعودية - دخيلة (رواية) - الطريق إلى الهاوية (فيلم) القصة - طريقة تحضير عصـــير الصمــدي خطوة بخطوة - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج الالتهاب الكيسي والأوتار بالاعشاب - قائمة شخصيات طوكيو غول الشخصيات الرئيسية - كونتيسة كاغليوسترو ملخص الرواية - كبسولات تحت الجلد لمنع الحمل - المريدسية (بريدة) علمائها - ذا منتاليست قصة المسلسل - هاتف وعنوان منجرة علي الشهراني للموبيليا - خميس مشيط, عسير - حاجز بن عوف الأزدي أشد و أسرع عدوه - لهجة شمالية (سعودية) بعض كلمات ومفردات اللهجة - جيون الكترونيك منتجات الشركة - تشوهات قوامية - هاتف وعنوان الشدوخي للمفروشات - بريده, القصيم - ثورة ضد الإله (كتاب) - طريقة عمل طبخة الدجاج او المكسيكي المكسيكانو من مطبخ منال العالم - هاتف وعنوان مطاعم الارنب الجائع - المبرز, الاحساء - طريقة عمل بتر تشكين من مطبخ منال العالم - لهجة زهرانية الكلمة ومعناها باللهجه الزهرانية - بيجو 305 - عدد السعرات الحرارية في سندويش شاورما الدجاج والطاقة والقيمة الغذائية - زمرة (رياضيات) تعريف وتوضيح - سور القران لكل شهر من شهور الحمل - هاتف وعنوان مستوصف الروّاد لطب الأسنان - بريده, القصيم - شرنقة (فيلم) بطولة - قشعريرة البرد (فيلم) خلاصة الفيلم - ألكسندر فزنين حياته المهنية - طريقة تحضير خبز الشريك خطوة بخطوة - هاتف وعنوان محل القحطاني للكفرات - خميس مشيط, عسير - داني دانييلس - سيفيوروكزيم دواعي الاستعمال - خدمة استخراج الشهادات الصحية بالمملكة العربية السعودية - مطيافية الأشعة تحت الحمراء النظرية - كثولو ميثوس - قبيلة العبريين نبذة عن القبيلة - العلاج الفعال لمرض جرثومة المعدة ونصائح طبية للمرضى - جامعة الشهباء الكليات - ما هى أعراض و تشخيص الزوائد اللحمية؟ - المحقق كونان (الموسم 9) عناوين الحلقات - [ رقم هاتف]وعنوان المستشفى الأهلي - خميس مشيط, عسير - أحمد بن سليمان الرسموكي سيرته - كاليمانتان الجنوبية جزر المقاطعة - زينب الضاحي عن حياتها - كشف حساب (فيلم) قصة الفيلم - الرحلة 571 لسلاح الجو الأوروغوياني الأحداث - طريقة عمل وصفة الكيك الاسفنجى على طريقة منال العالم - رايبور الجغرافيا والمناخ - المحقق كونان (الموسم 11) عناوين الحلقات - مشعل بن عبد العزيز آل سعود مولده ونشأته - هاتف وعنوان مستوصف الجزيرة - النسيم, مدينة الرياض - هاتف وعنوان عيادة الدكتورة نجمة عبد الشكور - المربع, مدينة الرياض - سنيها يلال الحياة الشخصية والتعليم - اهم انواع مقصات الخياطة وكيفية استعمالها - وقت المغامرة (الموسم الثاني) قائمة الحلقات - هاتف وعنوان مستشفى المانع العام - الخبر, مدينة الخبر -
آخر المشاهدات أصدقاء الشجرة السعداء القصة - بيبراسيلين/تازوباكتام الاستخدام الطبي - فوسفات الحديد الخواص - حد الكلال تعريف - قافلة إبل أسماء القوافل - [طب بديل ] طرق علاج تكيس المبايض بالأعشاب الطبية - مواضيع صحية - ديسيبل ميلي واط تحويل الوحدة - رمال رمال حياته - [مواضيع صحية] افضل دكتور اطفال في جدة , أفضل طبيب اطفال بجدة - طب بديل وطب عام - نتروبروسيد الصوديوم الإستخدام الطبي - [بحث] أجمل وأحلي صور ومعلومات عن كلب داشهند - ملخصات وتقارير - [بحث جاهز للطباعة] بحث إجرائي - - داني بستاني أدواره في الدبلجة العربية - ثمار الحب (مسلسل) القصة - نظرية التراكب - [بحث جاهز للطباعة] بحث علمي جاهز عن البكتريا - - معاوقة المقاومة والمعاوقة (الممانعة) - للاستعلام عن رقم هاتف بالكويت عن طريق الانترنت - مزايا وعيوب شركات المساهمة وهل تصلح للمشروعات الصغيرة - آيا صوفيا خلفية تاريخية - توزيع بواسون حساب (p(k - ليلى (مسلسل تركي) قصة المسلسل - [بحث جاهز للطباعة] مشروع تخرج محاسبة جاهزة doc , مشاريع تخرج محاسبة بكالوريوس - - تقرير عن لجمال البشره والحفاظ عليها - منوعات مفيدة - أبو الحسن الحوفي نشأته - الطاقة الانتاجية مفهوم الطاقة الإنتاجية - شجرة الزاوية الممثلين - دائرة دار الشيوخ أهالي وسكان دار الشيوخ - غودنيت مامي القصة - معلومات هامة عن سلالة دجاج الفيومى - طريقة عمل البيتيفور المالح من حلقات برنامج منال العالم - ارقام تلفونات مخافر الكويت والمراكز الامنية - تقشير البشرة بالليزر لإزالة التجاعيد وآثار حب الشباب والبقع الداكنة - قياس (إسلام) تعريف القياس - ياسر قشلق - تفاعل حذف الآلية E1 - أبو حسون السملالي مسيرته - جيمز بلاك (المحقق كونان) الحلقات التي ظهر فيها جيمس بلاك - طحنون بن زايد بن سلطان آل نهيان الحياة الشخصية والمناصب - بلدية الرغاية الموقع الجغرافي - عبير عيسى حياتها الأسرية - بيديه كيفية الإستخدام-بيديه (يسار) إلى جانب المرحاض. - هاتف وعنوان شواية محمد - شارع الخزان, مدينة الرياض - فوائد شمع العسل للبشره - أرقام وهواتف عيادات د نعيمة عبدالله أبا الخيل بالرياض والعنوان - سليمان الطيب (مسلسل) القصة - مرض نقص إنزيم اتش - ام - ج - كو - اي - لايينز الأعراض - متعب بن تركي بن محيا التعريف به - جيمس دين (ممثل إباحي) حياته المبكرة - إحصاء حيوي الإحصاء الحيوي وتاريخ الفكرة الحيوية - هاتف وعنوان شركة المشروبات الصناعية بيبسي كولا - ينبع - فادي قوشقجي أعماله - جزيرة الزخنونية التسمية - هاتف وعنوان مستشفى العبيد - المبرز, الاحساء - ملفوف (مسلسل) القصة - بني شبيل نسبها - شروط نقل ملكية المؤسسات بالتنازل أو البيع بالسعودية - مسرح مصر الممثلون - أمراض القمح والشعير مرض التبقع السبتوري - طريقة تحضير البسبوسه مع الذ صوص بالصور - فيفي والزهرات الصغيرات القصة - بيت الجن (فيلم) - ريحان الوصف النباتي - طريقة تحضير الميرمية (أعشاب) بطريقة سهلة - محرك تزامن سرعة الدوران - المرزم (نجم) من صفاته - جامعة تشمران الأهوازية الكليات - هاتف وعنوان مؤسسة حسين أمين زقزوق للإستقدام - مشرفه, جدة - نبذة عن الضمان الاجتماعي في الكويت - سد إدريس الأول الوصف - هاتف وعنوان مطعم النزهة - النعيريه, الجبيل - نادي الطائي (السعودية) التأسيس - الرتب الشرطية في الإمارات - علي بوسويهي - متلازمة الهرس الفيسيولوجيا المرضية - هاتف وعنوان مستشفى العميس الأهلي - صبيا, جازان - مشروع تخرج لطلبة كلية التربية قسم اللغة الإنجليزية جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مستوصف الحكمة الطبي - قاره, الجوف - هواتف وأرقام مستشفى الهلال الأخضر بالسعودية - ملك سكر عن حياتها - وصفة لعلاج سلس البراز بالاعشاب الطبيعية - طريقة اعداد الكليجة الشامية بالذ طعم خطوة بخطوة - هاتف مركز الشقيـق الصحى بالاحساء و معلومات عنه بالسعودية - [ رقم هاتف]وعنوان المستشفى الأهلي - خميس مشيط, عسير - اريم التوغ - هاتف وعنوان مستوصف الإرتفاع الطبي - ابها - الاستكمال الرياضي بفروق نيوتن طرق الاستكمال - ملقف أنواع الملاقف - ثقصة فيلم لاثة أمتار فوق السماء (فيلم) القصة - قائمة المدن العربية - حنبعل نشأته - قابوس بن سعيد نسبه - الحجامة تحت الذقن تنقي الرأس - تشريح أسنان تسمية الأسنان - الهايكستب - [بحث جاهز للطباعة] تحميل أبحاث علمية باللغة الإنجليزية لطلاب المدارس والجامعات - - دانيال دينيت مؤلفاته المترجمة للعربية - طريقة تحضير عصير الافوكادو بالياغورت خطوة بخطوة - دكسترين الاستخدامات - تيوفراست رينودو - استشراب عبور الهلام - هاتف وعنوان مطعم ومطابخ الأجيال - بريده, القصيم - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج الإسهال والقيء بالاعشاب - هاتف وعنوان مستوصف العروبة الطبي - الشفا, مدينة الرياض - طريقة تحضير بوظه شتويه لذيذه بطريقة سهلة - طريقة عمل اهم انواع غرز التطريز - هيبارين الآثار الجانبية - إيه آر تي تيينز نبذة عن القناة - هاتف وعنوان مستشفى الفريح التخصصي - بريده, القصيم - هاتف وعنوان شركة الربيع السعودية للأغذية - النزله, جدة - حبق إلنبيكي أنظر أيضاً - عيوب بلورية أنواع البلورات - هاتف وعنوان شركة المدارات السعودية للتجارة - العليا, مدينة الرياض - كلية التقنيات الصحية والطبية في بغداد نبذة عن الكلية - خليف بن دواس وفاته - ألكسندر فريدمان حياته وعمله - أحمد الأول نسبه - أنيسول الخواص - كلية الهادي الجامعة الأقسام - البيع القضائي للعقار في النظام السعودي المزايدة العلنية لبيع العقار - العقيدة السرية الكتاب الأول - فريديريك فروبل لمحة عن حياته - الحمى المالطيه Brucillosis مرض معدى يتميز بارتفاع في درجة الحرارة - قائمة مغنيات لبنانيات قائمة - هاتف وعنوان مكتب عبد الرحمن القصيبي للأدوية والمعدات الطبية - مشرفه, جدة - هاتف وعنوان مصنع ركن الخزان - المربع, مدينة الرياض - تحويل المصدر العملية - اتفاقية توحيد بعض قواعد النقل الجوي الدولي الخسائر - يد إلهية (فيلم) القصة - عين تموشنت التاريخ - عدد السعرات الحرارية في سمك الشعري والطاقة والقيمة الغذائية - هواتف مستشفى الملك فهد و معلومات عنها فى بجــــــازان بالسعودية - قائمة حلقات بن 10 نظرة على السلسلة - وصفة هائلةمن الطب البديل لعلاج مشاكل الدوره الشهرية و الحيض بالاعشاب - لحديثى الزواج ما هى اعراض الحمل ؟ - بين القصرين (رواية) اقتباسات من الرواية - تينتو براس حياته - قبيلة الصلبه نسب القبيلة وافخاد القبيلة - تاريخ المسيحيون العرب في الجاهلية - مستذئبو تيارسوليو وصف - أرخميدس حياته - المنهج الفينومينولوجي عند هوسرل تعريف الفينومينولوجيا - دار التحرير للطبع والنشر نبذة تاريخية - علي الطالقاني (الولادة) - سامر أفدار الخلفية - اختيار المشروع - رقصة مع التنانين مُلخّص الأحداث - حازم غربال - فيليب الثاني المقدوني حربه مع اليونان - [بحث جاهز للطباعة] بحث علمي عن علم الذكاء الصناعي - - قلاب (إلكترونيات) أنواع القلابات - بطنج أسماؤه واستعمالاته - طريقة عمل البنجر المخلل من حلقات برنامج منال العالم - تبريد بالامتصاص مبدأ العمل - طريقة عمل مخلل الخيار المقرمش من حلقات برنامج منال العالم - معلومات هامة عن سلالة دجاج الجميزة - كامل حنا ججو - الحوامدية (الجيزة) المدن المجاورة - متطلبات منح تأشيرة العمرة من سفارة السعودية فى بيروت - حي الجهاد تقسيم حي الجهاد - زغرتا تعريف - آلة تبريد تبريد عميق علم التبريد - تنقية البروتين الهدف - نهر غامض (فيلم) القصة - خريطة كارنوف شرح تطبيقي ومثال في كيفية استعمال الجدول - هاري بوتر وجماعة العنقاء (فيلم) القصة - [بحث] بطاقة قراءة لكتاب الدكتور فاروق أبوزيد بعنوان مدخل الى علم الصحافة - ملخصات وتقارير - أسس تصميم وتنفيذ وصيانة الحدائق العامة بالسعودية - مزايا وعيوب الشركات ذات المسئولية المحدودة وهل تصلح للمشروعات الصغيرة - معلومات عن زراعة القمح - حرشفة (تشريح) قشور (حراشف) الأسماك (Fish scales) - [بحث] معلومات هامة عن اغرب انواع الحيوانات - ملخصات وتقارير - كلية الدراسات الإسلامية والعربية للبنين بدسوق (جامعة الأزهر) تاريخ - ثابت حجازي المؤهلات العلمية - الدرادكه التسمية - المراجعة الفنية - مشاريع الطرق بالمملكة العربية السعودية - الشريب بزة (مسلسل) قصة المسلسل - فوائد الفلفل ألاخضر - هواتف مكتب عبدالرحمن النعيم مهندسون استشاريون ومعلومات عنه بالسعودية - هاتف وعنوان مطبخ سويد - الطائف المركزي, الطائف - السيد رزق الطويل - معركة خكيكرة الأسباب - هاتف وعنوان برجر كنج ميدل ايست ( الادارة العامة ) - الملز, مدينة الرياض - مغامرات البابالوز القصة - تأثير السوط - وصفة العلاج بسم النحل - نساء حائرات (مسلسل) القصة - محمد سعيد رمضان البوطي ولادته ونشأته - القناة الرابعة البريطانية تاريخ القناة - لودفيج فان بيتهوفن حياته - التقسيم الإداري في ليبيا التقسيم الإداري - أرسلان الدمشقي أصله ونشأته - المدرسة القرموطية - [بحث جاهز للطباعة] مشروع تخرج نظم معلومات , مشروع تخرج شبكات - - دوريت الصغيرة (رواية) النشر الأصلي - شركة اتحاد مصانع الأسلاك تاريخ أسلاك - رشا رزق دراستها - نصف قطر شفارتزشيلد صيغة شفارتزشيلد - قبيلة الهزازي أقسام قبيلة الهزازي - مسعود بن زلماط ميلاده -
اليوم: الجمعة 10 يوليو 2020 , الساعة: 9:41 م


اعلانات

محرك البحث


[بحث] أزمات وكوارث (المقال الأول) - ملخصات وتقارير

آخر تحديث منذ 5 سنة و 1 شهر 19 مشاهدة

اعلانات
عزيزي زائر الموقع تم إعداد وإختيار هذا الموضوع [بحث] أزمات وكوارث (المقال الأول) - ملخصات وتقارير فإن كان لديك ملاحظة او توجيه يمكنك مراسلتنا من خلال الخيارات الموجودة بالموضوع.. وكذلك يمكنك زيارة القسم وتصفح المواضيع المتنوعه... آخر تحديث للمعلومات بتاريخ اليوم 17/06/2015


الأزمات والكوارث
مقدمة
رحم اللة أستاذنا،د. محمد رشاد الحملاوى أحد أهم من كتب فى هذا المجال والذى أستمد معظم ما أكتبة من كتاباتة .. وبعد.
الأزمات أصبحت جزء لا يتجزأ من نسيج الحياة المعاصرة ووقوع الأزمات قد أصبح من حقائق الحياه اليوم ففي مصر تطول قائمة الأزمات التى يتسبب فيها الإنسان فعلى سبيل المثال:
· أحداث الأمن المركزي سنة 1986 بحدوث تمرد بين المجندين أدى الى اضطراب أمنى خطير أستدعى تدخل القوات المسلحة.
· انفجار خط الطرد الرئيسي لشركة القاهرة للصباغة سنة 1986 الذي يتم من خلاله التخلص من المخلفات وتسرب المياه لمنازل المواطنين.
· إضراب شركة الحديد والصلب 1989 واعتصامهم بداخل الشركة.
· غرق العبارة سالم إكسبريس سنة 1991
· تسرب 8 آلاف طن وقود طائرات من مستودعات شركة مصر للبترول سنة 1992 قرب كفر الدوار مما أدى إلى حرائق وأضرار بيئيه بالغة.
· أحداث إمبابة سنة 1992 التي تتمثل في مواجهة أجهزة الأمن لعناصر لعناصر إرهابيه تتستر بالدين.
· غرق الباخرة السلام 98 سنة 2005
· أحداث المحلة الكبرى سنة 2008

على المستوى العالمي :
· أزمة التايلنول فى سنة 1982 لشركة جونسون آند جونسون بالولايات المتحدة الأمريكية
· أزمة شركة يونيون كاربيد في مدينة بوهبال في الهند التي أسفرت عن مقتل أكثر من الفى شخص وإصابة مئات الآلاف وإلحاق الأضرار بالبيئة.
· أزمة سان جوان بولاية مكسيكو سيتي والتي تتمثل في انفجار مصنع غاز في أحد الضواحي أدى إلى وفاة أكثر من ألف شخص وإصابة حوالي خمسة ألاف آخرين وإلحاق الضرر بالبيئة.

نطاق تأثير الأزمة :
في الماضي كان نطاق تأثير الأزمة لم يكن يتعدى المجتمع التي وقعت فيه.
في الوقت الحالي يتعدى نطاق التأثير المكان الذي وقعت فيه إلى نطاق ألدوليه والعالمية.
الاختلاف ما بين الكوارث الطبيعية والكوارث من صنع الإنسان :
· الأولى يمكن التنبؤ ببعضها ونقف عاجزين عن منع وقوعها وكل ما نستطيعه حيالها هو الاستعداد لمواجهتها والتخفيف من حدة آثارها، واستئناف الحياة العادية بأسرع ما يمكن.
· أما الكارثة التي من فعل الإنسان فيمكن التنبؤ بها كما يمكن منع وقوعها.

المشاعر المسيطرة على من يتناول مختلف جوانب إدارة الأزمات:
· مشاعر الأسى :
لأشخاص يديرون مؤسسات مستهدفه ويتسببون بممارساتهم الخاطئة في حدوث أزمات كبرى تجلب الشقاء لهم ولمؤسساتهم وللبيئة المحيطة وذلك لقلة الخبرة أو تقلد المناصب دون تهيئة أو تدريب.
· مشاعر الأسف :
لمن تسيطر عليهم فكرة ضرورة الاستغلال المناسب لعناصر الإنتاج البشرية والمادية والمالية دون قيود ولا يعترفون بأي خطأ ويرون انه ليس هناك ضرورة لإحداث تغييرات في مؤسساتهم – ويلقون اللوم على الآخرين – وغير قادرين على الإحساس بالغير – ولا اهتمام لديهم بالكرامة الإنسانية أو الأخلاقيات.
· مشاعر التعاطف :
تجاه المسئولين في منظمات مأسويه يدركون بشكل جزئي الحاجة إلى إحداث تغيير ويفتقرون إلى الوسائل التي تمكنهم من إحداث هذا التغيير المطلوب بسبب
1. الجمود البيروقراطي والهيكلي لديهم
2. الإحباط والقلق الموجود لديهم
3. انهماكهم في إدارة أزماتهم الذاتية

أفاد الدكتور محمد رشاد الحملاوى في كتابه إدارة الأزمات أن الدراسات والبحوث التي أجريت على مختلف المؤسسات المصرية والعربية توصلت إلى أن الكثير منها حبلى بالكوارث والأزمات وما يحدث من الأزمات وكوارث بها ما هو إلا لحظة ميلاد فقط وهذه المؤسسات تسمى ( المؤسسات المستهدفة للأزمات ).
أما المؤسسات المستعدة لمواجهة الأزمات فهي التي تبذل أقصى جهد لديها من أجل تفادى وقوع ألأزمات وإدارة ما يقع منها بطريقة فعاله . ويتميز العاملين في هذه المؤسسات بالاتي:-
1. أكثر قدره على التصرف فيس مواجهة الأزمات
2. أكثر قدره على مواجهة القلق الناشئ عن الأزمات
3. أكثر تحملا للمسئولية تجاه أنفسهم وتجاه الغير وتجاه المجتمع ككل.
4.
نتائج المقابلات مع المديرين للمؤسسات المستهدفة للأزمات :

· غالبية المديرين لديهم معرفة بالكوارث والأزمات التي حدثت في قطاع الصناعة التي يعملون بها إلا أنهم لم يكن لديهم القدرة على التفكير في أن تتعرض منظماتهم لنفس هذه الأزمات أو الكوارث.
أمثله:
1. سؤل أحد مديري شركات الأغذية عن أسوأ أزمة ممكن أن يتعرض لها عملاء الشركة فأجاب " عدم وجود المنتج في الأسواق " ولم يخطر في باله أمكانية تعرض العملاء للتسمم بواسطة منتجات الشركة.
2. سؤل أحد مديري البنوك العقارية عن أسوأ أزمة ممكن أن يتعرض لها عملاء البنك أجاب " تعرض الأصول ألمقدمه كضمان للقروض للتدهور " ولم يخطر بباله إمكانية حدوث سطو مسلح على البنك واحتجاز العملاء رهائن من قبل عصابة أو تنظيم.
3. سؤل أحد مديري شركات البترول عن أسوأ أزمة لديه فأجاب عدم تحقيق الأهداف الأهداف الربع سنوية ولم يخطر بباله احتماليه تعرض المصنع لحادث يعرض حياة العاملين والمنطقة للخطر.

· غالبيتهم يحاولون حماية أنفسهم والمنظمة التي ينتمون إليها بطريقة خاطئة فعلى سبيل المثال :
1. البعض يرى أن مجرد ذكر الأزمات التي مرت بالمنظمة في السابق يعد إفشاء لأسرار المنظمة
2. البعض الآخر يرى أن تحديد المخاطر التي تتعرض لها المنظمة يعنى أن بها نقائص وعيوب وأن القائمون عليها لا يقومون بواجبهم كما أن ذلك يعد انتقادا للمنظمة والمسئولين بها.

· عند مواجهة الأزمات الكبرى فإنها تطلق مشاعر القلق لدى المديرين فيلجأون إلى الأساليب الدفاعية والتي منها:
1. إلقاء اللوم على الغير واتهامه بأنه سبب الأزمة أو نسبة الأزمة إلى أصابع خارجية
2. ذكر البعض بأن هذه الأزمة لا عهد لأحد بمثلها من قبل أو إنها شئ لا يخطر على عقل بشر.
مفهوم الأزمة :
الأزمة تعنى اللحظة الحرجة ونقطة التحول التي تتعلق بالمصير الإداري وتهدد بقائها. وغالبا ما تتزامن الأزمة مع عنصر المفاجأة مما يتطلب مهارة عاليه لإدارتها والتصدي لها.
ويرى بعض الفقهاء أنة بالرغم من تعدد محاولات تحديد مفهوم الأزمة ألا أن هناك سمات وخصائص عامه متفق عليها يمكن إيجازها في الآتي:

1) المفاجأة :
فهي، حدث غير متوقع سريع وغامض.
2) جسامة التهديد،
والذي قد يؤدي إلى خسائر مادية أو بشرية هائلة تهدد الاستقرار وتصل أحيانا إلى القضاء على كيان المنظمة.
3) مربكة،
فهي تهدد الافتراضات الرئيسية التي يقوم عليها النظام، وتخلق حالة من حالات القلق والتوتر، وعدم اليقين في البدائل المتاحة، خاصة في ظل نقص المعلومات الأمر الذي يضاعف من صعوبة اتخاذ القرار، ويجعل من أي قرار ينطوي على قدر من المخاطرة.
4) ضيق الوقت المتاح لمواجهة الأزمة
، فالإحداث تقع وتتصاعد بشكل متسارع وربما حاد، الأمر الذي يفقد إطراف الأزمة، أحيانا القدرة على السيطرة في الموقف واستيعابه جيدا، حيث لابد من تركيز الجهود لاتخاذ قرارات حاسمة وسريعة في وقت يتسم بالضيق والضغط.
5) تعدد الإطراف والقوى المؤثرة في حدوث الأزمة وتطورها
وتعارض مصالحها، مما يخلق صعوبات جمة في السيطرة على الموقف وإدارته، وبعض هذه الصعوبات إدارية او مادية او بشرية أو سياسية أو بيئية الخ.
. هل الأزمة نعمة أم نقمة؟
الأزمة مثلما تجر معها السلبيات فإنها أيضاً تحدث الكثير من الإيجابيات ولذلك فهي نعمة ونقمة في آن واحد:
فهي نقمة علي المؤسسة التي حدثت فيها من الأوجه الآتية:
1- تسفر عن خسائر كبيرة سواء في الجانب المادي أو البشري أو المعنوي.
2- تؤدي إلي شلل الجهاز أثناء الأزمة.
3- تؤثر علي تحقيق أهداف الجهاز بحيث ينصب الجهد إلي كيفية التعامل مع ظروف الأزمة
4- تؤدي إلي اهتزاز الثقة بالمؤسسة من قبل المتعاملين معها وتهتز هذه الثقة أكثر بتكرار الأزمات.
5- قد تقود الأزمة إلي ما يشبه تصفية الحسابات بين القيادات وبروز ما يسمي بكبش الفداء ( أحداث الأمن المركزي وخروج وزير الداخلية اللواء/ أحمد رشدي ) .
6- قد تمتد أثار هذه الأزمة إلي من هم خارج المؤسسة والي أبرياء لا ناقة لهم ولا جمل في هذه الأزمة .
وفي نفس الوقت يمكن القول أنها نعمه للجهازوأنها فرصة يجب استثمارها لتعديل مسار المؤسسة وبالتالي فإن لها أوجه ايجابية تجعل منها نعمة لجهاز من حيث
1- تسليط الضوء علي أوجه الخلل والقصور .
2- الإشارة إلي مواطن الضعف وأوجه النقص في الإمكانيات وبذلك يقوم الجهاز بتصحيح الأوضاع وتعديل المسار .
3- الأزمة فرصة لاكتشاف قيادات جديدة فكثيراً ما تسفر الأزمة عن بروز قيادات مغمورة وإعادة تقييم قيادات بارزة .
4- التعجيل بإحداث تغييرات في الهياكل الإدارية للمؤسسة وإعادة تنظيمها بالشكل الذي يؤدي إلي عدم تكراراها .
5- فتح ملفات مغلقة تمثل المشكلات الأخرى للمؤسسة بخلاف موضوع الأزمة ذاتها .
6- تقييم العلاقات مع الأطراف الأخرى بناءاً علي مواقفهم الايجابية أو السلبية خلال الأزمة فالشاعر يقول ( جزي الله الشدائد كل خير عرفت بها عدوي من صديقي )
وللموضوع بقية ...

سيتم إستكمالة بإذن اللة على ضوء ما سيتم تلقية من أراء القراء وإهتماماتهم فى هذا الشأن.
شاركنا رأيك

 
اعلانات
التعليقات

لم يعلق احد حتى الآن .. كن اول من يعلق بالضغط هنا

أقسام الموقع المتنوعة أوجدت لخدمة الزائر ليسهل عليه تصفح الموقع بسلاسة وأخذ المعلومات تصفح هذا الموضوع [بحث] أزمات وكوارث (المقال الأول) - ملخصات وتقارير ويمكنك مراسلتنا في حال الملاحظات او التعديل او الإضافة او طلب حذف الموضوع ...آخر تعديل اليوم 17/06/2015



اعلانات
بحث علمي عن الطلاق نبات الداتورا موضوع البحث الخزاعي Types محمد حلمي العملات الورقية الياف تركيب نسجى أيتا تكامل خطي المستوصف الخليجي الطبي الواديين التنبؤ انواع الاعشاب لعلو S.O القراءات الشيحة قانون المرافعات المدنية والتجارية فيدياس فيدياس سيرته بيتى فور حلويات باتشي الصوت ما هو الصوت التسويق رومية لعبة العروش الغريفه المطاطي الشعثمي الانلين علم النفس الفسيولوجي فوائد الحناء الخرسانة ذاتية الدمك الصمت دونان جان هنري دونان تبوك جيوتقنية كاتشب الأجنات رفوف الطول والوزن اصلاح ثلاجات مسيرة الخضراء antibiotic نيايج احمد تي بحث عن التسويق أوديب ملكا Statistics دولمة كومانيا كشاف طريق مكة تدفق البيانات عدد القرى علم تشريح النبات طبخ بوشير بوجير طمبدي توفيق المنحنيات الالكان العزم المغناطيسي نظم المعلومات عيادة الاسنان فناير ازيهر مولى سهيل بن عمرو العصور الحجرية فرينش فرايز أبو جعفر النحاس نتيجة تحليل anemia الكربوهيدرات تخريج حديث السبعينيات الهادي كعبار الشركسي الدانه حسين محي الدين الحبال الكود شحرور محمد شحرور مقياس ليكرت فورت وليم استوديو التشغيل اليدوي تمر حنة تخطيط نظم المعلومات هيماتوكسيلين مايرون تقيس اعراضه مستشفى ميداني كوثرية السياد النباتات الحزازية حائل دراسة مقارنة