الجديد هاتف وعنوان مستوصف شامخ الأهلي - الباحه - طريقة تحضير السفرجلية (سفرجلية لحم الخروف) من الشيف منال العالم - ألان طاسو سيرة ذاتية - العلاج الفعال لمرض جرثومة المعدة ونصائح طبية للمرضى - الاستعلام عن صلاحية دفتر المركبة بالكويت - [بحث] بطاقة قراءة لكتاب الدكتور فاروق أبوزيد بعنوان مدخل الى علم الصحافة - ملخصات وتقارير - قبيلة الهزازي أقسام قبيلة الهزازي - رمانة وبرطال (مسلسل) القصة - [بحث جاهز للطباعة] ماهو المطعم ، تعريف المطعم ، تاريخ المطعم ، نبذه عن المطاعم - - طريقه عمل البروستد في المنزل - ليبيون قدماء الليبيون القدماء - قياس سرعة السوائل بإستخدام قوة لورينتز مقدمة - إدارة الأسلحة والذخيرة للقوات المسلحة (مصر) مهام الإدارة - كلية (قرية) الموقع - ميزانية و تكاليف ودراسة جدوى مشروع غربلة وتنظيف وتعبئة الأعشاب الطبية والعطرية - بدر مولى عبد الرحمن الداخل نبذة وتعريف - لمح البصر (فيلم) القصة - نظرية التراكب - برازيكوانتيل الاستخدامات الطبية - اجراءات استخراج البطاقة الصحية بقطر - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج القولون بالاعشاب - فرناندو كولنج حياته الشّخصية - مستشعر الحساسات الضوئية - هاتف وعنوان مستوصف ربوع العائلة - بلجرشي, الباحة - سور القران لكل شهر من شهور الحمل - زارينا وهاب حياته - يغور التسمية - هاتف مركز الشاطئ الصحي بمنطقة جازان و معلومات عنه بالسعودية - ورق البوكي خلفية علمية - ميزان الكتلة - مبرهنة مورلي - ويليام شوكلي بداية حياته - سبيكتاكيولار سبايدرمان - [بحث جاهز للطباعة] تحميل أبحاث علمية باللغة الإنجليزية لطلاب المدارس والجامعات - - أبيات أعضاء مجلس الإدارة أبيات - أبطال الكرة الشخصيات - وصفة من الاعشاب لعلاج مرض الشرى (الارتيكاريا) - [بحث جاهز للطباعة] حول التسويق - - تكامل متعدد مقدمة - تخثر السائل المنوي يوثر على عملية الاخصاب - [بحث جاهز للطباعة] البلازما الحالة الرابعة للمادة و الغازية في الفيزياء و في الكيمياء - - ساكن قصادي (مسلسل) الجزء الأول - آيرش كريم - المحقق كونان (الموسم 11) عناوين الحلقات - هاتف وعنوان مستشفى الأهلي السعودي - العزيزيه, مكة المكرمة - هاتف وعنوان مستوصف سلامتك - حي النهضة, مدينة الرياض - طريقة عمل ومقادير المشاط الفلسطيني او عجة البيض والزهرة من مطبخ منال العالم - خبشا (الطيال) مراجع وروابط خارجية - هاتف وعنوان مشغل ليلى النسائي - منفوحه, مدينة الرياض - استهلاك الوقود بالتنكة ما هي التنكة؟ - شخصيات مسلسل الدبور الجزء الثاني شخصيات المسلسل - [بحث] ** روابط مواقع اباحيه .. للكبار فقط .. - ملخصات وتقارير جاهزة للطباعة - هاتف وعنوان مشغل برونز النسائي - العليا, مدينة الرياض - تقني الأشعة طبيعة العمل - متلازمة الشريان المساريقي العلوي الاعراض المرضية - بطنج أسماؤه واستعمالاته - مصباح وميضي - حنظلة بن أبي سفيان (توضيح) - صمغ الغوار (الجاكوار) التسمية العامة - وادي عتبة تساوة - دالة مستمرة دوال مستمرّة بقيم حقيقيّة - فيلم قصير تعريف الفيلم القصير - [ رقم هاتف ] شركة روتانا لتأجير انواع السيارات , خدمة التأجير 24 ساعة - هاتف وعنوان مستشفي الجبيل العام - الجبيل - طراد سندي حياته ومشواره المهني - ياسر قشلق - بيلاتريكس لسترانج العائلة والنشأة - [بحث جاهز للطباعة] بحث علمى حول مادة الرياضيات - - حشوة ضوئية الحشوة المركبة أو الضوئية (الكومبزت) - لهجة زهرانية الكلمة ومعناها باللهجه الزهرانية - طريقة عمل السابليه للشيف حسن - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج النتؤات او الثؤلول او الثلول بالاعشاب - ميزانية و تكاليف ودراسة جدوى مشروع تسمين الدواجن - طلبات زواج الرعايا السعوديين من تونس - قلب الظلام ملخص الرواية - الشروط المطلوب استيفائها للحصول على ترخيص نقل البضائع والمهمات بأجر بالسعودية شروط ترخيص نقل البضائع - فيرموث خلفية - تقرير عن مؤسسة الأسرة واحتمالات المستقبل - منوعات مفيدة - [بحث جاهز للطباعة] طرائق التدريس - - هواتف مكتب الخدمات الهندسية والفنية ومعلومات عنه بالسعودية - أبو طالب المكي روى عن - جاسم الشريدة - راشد أبو قبا نسبه - الدالة المحدودة - باكلوفين الاستعمال الطبي - هاتف وعنوان مستشفى العدواني العام - الطائف المركزي, الطائف - قبيلة صبح نسب قبيلة صبح - فيصل الضاحي - هاتف و عنوان مستشفى رنية و معلومات عنها بالطـــائـف بالسعودية - كأس بن عرفة الفرق المشاركة - فضاء متجهي مقدمة وتعريف - رابونزل (فيلم) أداء الأصوات - الخصم التجاري - وصفة العلاج باسماء الله الحسنى - طريقة عمل وصفة بسبوسه مقرمشة و سهلة التحضير بالذ طعم لا تفوتكم - [بحث جاهز للطباعة] قائمة بعناوين مشاريع التخرج لتخصص التربية الاسلامية - - فيروس جي سي التواجد - الأوراق المتساقطة (مسلسل) ابطال المسلسل والشخصيات - طريقة تحضير القلاصاج خطوة بخطوة بالصور - قائمة المسلسلات التلفزيونية التونسية 1999-1990 -
آخر المشاهدات ناصر بن جريد أولاد الشاعر ناصر بن جريد - من الاحكام الفقهية للمسجد الاقصى أولا المسجد الأقصى المبارك - سوني ديول الافلام - يوليوس قيصر (مسرحية) ملخص المسرحية - الطلاء الكهربائي الطرق - طريقة عمل حلوة الطربوش الرائعة بطعم لذيذ - الريش (قبيلة) النسب - معلومات هامة عن سلالة دجاج المعمورة - دراسة جدوى مفصلة لمشروع صناعة المنتجات الجلدية - ريم بنت الوليد بن طلال بن عبدالعزيز آل سعود حسابات التواصل الاجتماعي - طريقة تحضير لقيمات مقرمشه بعجينة البطاطس بالصور - الجامعة الأسمرية للعلوم الإسلامية كليات الجامعة - اعشاب لحرق الدهون فى الجسم للتخسيس و النحافه - سونوكو سوزوكي شخصيتها - أياد راضي السيرة الذاتية - مشروع تخرج لطلبة كلية التربية قسم اللغة الإنجليزية جاهز للطباعة - الميكانيكي (فيلم) ملخص القصة - تاريخ المسيحيون العرب في الجاهلية - طريقة عمل إيدام الدبه اوالقرع الأخضر بطعم لذيذ لا تفوتك - ثنائي ميثيل الإيثر التحضير - هاتف وعنوان مطعم ومعجنات لطيف - المبرز, الاحساء - عنوان وهواتف سفارة بنجلاديش فى السعودية ومعلوات عنها - همام بن مرة سيرته الذاتية - نايف الروضان مسيرته - الكعك المعاني - هواتف مكتب الضمان الاجتماعى بالعقيق ومعلومات عنها بالسعودية - صاحب الإدارة بواب العمارة (فيلم) قصة الفيلم - طريقة اعداد مخلل أشار أجار خضار مشكلة أيضا بالذ طعم خطوة بخطوة - عدد السعرات الحرارية في الكباب والطاقة والقيمة الغذائية - سلبيريد الاستطبابات - طريقة عمل الشوربه الحارقه بطعم لذيذ لا تفوتكم - هواتف مكتب الضمان الاجتماعى بقلوة ومعلومات عنها بالسعودية - ثابت حجازي المؤهلات العلمية - هواتف مستشفى المجاردة و معلومات عنها بعسير بالسعودية - ذي قار (مسلسل) - تي-باغ حياته قبل السجن - الشاذلي النفاتي سيرة ذاتية - هاتف وعنوان مطعم النورس- السويدي, مدينة الرياض - مؤمن حسن عن حياته - هاتف وعنوان مستوصف الكرامة الأهلي - النسيم, مدينة الرياض - الأهمية الاقتصادية للبكتيريا إنتاج العقاقير الطبية - علم الحيوان مقدمة عن المملكة الحيوانية - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج الروماتيزم أمراض العظام والمفاصل بالاعشاب - محمد بلخياطي - مبرهنة مورلي - طريقة عمل مقلوبة القرنبيط وصفة رمضانية لذيذة من منال العالم - هاتف وعنوان برجر كنج ميدل ايست ( الادارة العامة ) - الملز, مدينة الرياض - [بحث جاهز للطباعة] تقرير صحفي تقرير علمي كتابة تقرير تقرير عن المخدرات تقرير معرض الكتاب - - سالم الهندي نبذة عن حياته - نبذة عن الضمان الاجتماعي في الكويت - مشهور بن مساعد بن عبد العزيز آل سعود أسرته - مبرهنة غرين البرهان عندما تكون < >D منطقة بسيطة - سحر جوليا (مسلسل) ملخص القصة - عدد السعرات الحرارية في سمك الشعري والطاقة والقيمة الغذائية - تلبيسة الاسنان .. هل يمكن ازالة التلبيسه الدائمه؟ - بني المصابي (بني قيس الطور) المحلات التابعة للقرية - مقاطعة فينيسيا أهم المدن - خليف بن دواس وفاته - وقود السيارات تحليل البنزين الكيميائي وتصنيعه - أيون مزدوج - هاتف وعنوان مستوصف المشافي - الهفوف, الاحساء - الصرع الرولاندي العلامات والأعراض - طريقة تحضير التمرية او المبروكه او المفروكه او الشعثه بالصور - هاتف و عنوان نادي الهلال الرياضي ومعلومات شاملة عنه - كلية ابن سينا رسوم الكلية - هواتف مستشفى الملك فهد و معلومات عنها فى بجــــــازان بالسعودية - قضيب البان - مالتيتول الانتاج والاستخدام - كينولين الخواص الفيزيائية و الكيميائية للكينولين - هاتف وعنوان شركة الربيع السعودية للأغذية - النزله, جدة - هاتف وعنوان المستوصف الوطني - حائل - طريقة عمل اكلة شاورما الدجاج باللبن والطحينة مثل المطاعم - طريقة عمل تارت الدجاج بالفطر اشهى وصفات رمضان من منال العالم - هاتف و معلومات عن حلويات طيبة برديسي اخوان بالمدينة المنورة - ملهم (حريملاء) - هواتف مؤسسة كرم الخليج للمقاولات ومعلومات عنها بالسعودية - قبيلة الهزازي أقسام قبيلة الهزازي - سبيكة الألومنيوم - الشروط المطلوب استيفائها للحصول على ترخيص نقل البضائع والمهمات بأجر بالسعودية شروط ترخيص نقل البضائع - قبيلة الصلبه نسب القبيلة وافخاد القبيلة - معركة غوغميلا خطة الاسكندر - طريقة عمل وصفة الكراوية من منال العالم - هاتف وعنوان مستوصف العزيزية الطبي - مشرفه, جدة - طلاء بالرش الحراري نظره عامة على النظام - محمد بن سعيد الغامدي (ساري) مختارات - هاتف وعنوان مستوصف الممتاز - الملز, مدينة الرياض - إف إن سي إنترتينمنت مملكة إف إن سي - جبال منجد المناخ - هاتف وعنوان شركة الحمراني للإستثمار التجاري - الملز, مدينة الرياض - الآلة تتوقف القصة - رابونزل (فيلم) أداء الأصوات - الشروط المطلوب استيفائها للحصول على ترخيص نقل البضائع والمهمات بأجر بالسعودية شروط ترخيص نقل البضائع - قصر سانسوسي القصر وحديقة الأعناب - طريقة عمل وصفة كيكه في مقلاة تيفال روعه الشهية - طريقة تحضير كيكة الفيمتو بالصور - بويراز كارايل (مسلسل) قصة المسلسل - خطوات تمديـد تـأشــيـرة الخروج و العودة من القنصلية السعودية فى الاسكندرية - خالد بن سعود بن عبد العزيز آل سعود مولده ونشآته - طريقة تحضير خبز التاوه النجدي اللذيذ بطريقة سهلة - دلعونا أصل الكلمة - طريقة تحضير عجينة فى دقيقتين بطريقة سهلة - هاتف وعنون مؤسسة بن شيهون للإطارات - بريده, القصيم - رجيم الدكتور قاسم الجوهرى يخسس 12 كيلو في شهر - الأسطول البحري الجزائري - إقليم شتوكة آيت باها المناطق الكبرى - ما هي الاجراءات القانونيه لفتح محل تجاري او مصبغه - ماريا دل كارمن (مسلسل) القصة - وقعة البركة المقدمة - هاتف وعنوان بقالة النورس - ابها - هاتف وعنوان شركة امريكانا للأغذية - المصفاه, مدينة الرياض - ليزا جين سميث أعمالها - بشرات (مسلسل) طاقم الممثلين - مايا صبحي عن حياتها - قبيلة أسلم نسب القبيلة - نظرية التراكب - مناورة فالسالفا الإستجابة الفسيولوجية لمناورة فالسالفا - سليمان كراداغ - العطل الرسمية في روسيا عطلة رأس السنة - منطاد مصطلحات - علاج الشذوذ الجنسي - هاملتوني (ميكانيكا الكم) مقدمـــة - ميكانيك الكم العلائقي - خورخي ساليناس السيرة المهني - مؤشر جلايسيمي أمثلة - هاتف وعنوان مستوصف الحرمين الجديد - خميس مشيط, عسير - عبد المجيد مجذوب عن حياته - حد الصحاري تسمية حد الصحاري - وصفة لعلاج سلس البراز بالاعشاب الطبيعية - لغة النمذجة الموحدة تاريخ - نتريل - الليلة الثانية عشرة أو كما تشاء تحليل المسرحية - نظرية المشروع (المقاولة) - نموذج إقرار مخالصة نهائية مقدم من وزارة الشئون الاجتماعية والعمل الكويتية - قائمة شخصيات هاري بوتر الشخصيات الرئيسية - [بحث جاهز للطباعة] ماهو المطعم ، تعريف المطعم ، تاريخ المطعم ، نبذه عن المطاعم - - سور القران لكل شهر من شهور الحمل - محمد سعيد العريان نشأته وأثرها على كتاباته - محمد بن هندي محمد بن هندي بن حميد - إنهاء النسيج تصنيف عمليات إنهاء النسيج - معركة دير العاقول معركة دير العاقول - طريقة تحضير المنسف الفلسطيني - المسلماب ومن ابرز ابناء المسلماب - الحب مرة أخرى (مسلسل) القصة - علي بوسويهي - كيف تفلت بجريمة قتل قصة - دالة مستمرة دوال مستمرّة بقيم حقيقيّة - الخيميائي الفولاذي القصة - العفوص قُرى العفوص - تقييم الأقران مزايا التقييم الذاتي وتقييم الأقران - قناة النهروان خلفية تاريخية - طريقة عمل اكلة الشيشبرك على الطريقة السورية من مطبخ منال العالم - هاتف وعنوان مستوصف حامد التخصصي - محايل, عسير - خريطة كارنوف شرح تطبيقي ومثال في كيفية استعمال الجدول - خاصية التمام - حلقات عالم غامبول المدهش نظرة على السلسلة - خماسي كربونيل الحديد الخصائص - المحقق كونان (الموسم 11) عناوين الحلقات - أيانا تاكيتاتسو أدوارها في الأنمي - لهجة زهرانية الكلمة ومعناها باللهجه الزهرانية - رمانة وبرطال (مسلسل) القصة - لوبين الثالث ضد المحقق كونان القصة - بيلاتريكس لسترانج العائلة والنشأة - تطبيق الرجيم البروتيني الرهييييييب شوفو نتايجه& - رجيم ورشاقة و تنحيف وانقاص الوزن - طريقة رونج-كوتا - هاتف وعنوان شركة القصيبي للخدمات المحدودة - المطلق, الدمام - زنايدة بويحياوي عن حياتها - عين غمسة - مزايا وعيوب شركات التوصية البسيطة وهل تصلح للمشروعات الصغيرة - مكافآت طلاب مدارس تحفيظ القرآن الكريم بالمملكة العربية السعودية - هواتف مكتب الضمان الاجتماعى بجده ومعلومات عنها بالسعودية - جماعة تاكزيرت - هاتف وعنوان المستشفى السعودي الألماني ,عسير - خميس مشيط, عسير - فاطمة النجرس - خدمة استخراج الشهادات الصحية بالمملكة العربية السعودية - القريتليه - طريقة عمل كبسة الربيان الناشف بطريقتي المطوره - قيد مفرد نظرية القيد المفرد - [بحث جاهز للطباعة] قائمة بعناوين مشاريع التخرج لتخصص التربية الاسلامية - - اهم انواع مقصات الخياطة وكيفية استعمالها - [بحث جاهز للطباعة] طرائق التدريس - - هاتف وعنوان مستوصف شامخ الأهلي - الباحه - طريقة تحضير السفرجلية (سفرجلية لحم الخروف) من الشيف منال العالم - ألان طاسو سيرة ذاتية - العلاج الفعال لمرض جرثومة المعدة ونصائح طبية للمرضى - الاستعلام عن صلاحية دفتر المركبة بالكويت - [بحث] بطاقة قراءة لكتاب الدكتور فاروق أبوزيد بعنوان مدخل الى علم الصحافة - ملخصات وتقارير - طريقه عمل البروستد في المنزل - ليبيون قدماء الليبيون القدماء - قياس سرعة السوائل بإستخدام قوة لورينتز مقدمة - إدارة الأسلحة والذخيرة للقوات المسلحة (مصر) مهام الإدارة - كلية (قرية) الموقع - ميزانية و تكاليف ودراسة جدوى مشروع غربلة وتنظيف وتعبئة الأعشاب الطبية والعطرية - بدر مولى عبد الرحمن الداخل نبذة وتعريف - لمح البصر (فيلم) القصة - برازيكوانتيل الاستخدامات الطبية - اجراءات استخراج البطاقة الصحية بقطر - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج القولون بالاعشاب - فرناندو كولنج حياته الشّخصية - هاتف وعنوان مستوصف ربوع العائلة - بلجرشي, الباحة - مستشعر الحساسات الضوئية -
اليوم: الاربعاء 8 يوليو 2020 , الساعة: 1:20 ص


اعلانات

محرك البحث


مضيف (طيران) تاريخ الضيافة الجوية

آخر تحديث منذ 6 يوم و 3 ساعة 226 مشاهدة

اعلانات
عزيزي زائر الموقع تم إعداد وإختيار هذا الموضوع مضيف (طيران) تاريخ الضيافة الجوية فإن كان لديك ملاحظة او توجيه يمكنك مراسلتنا من خلال الخيارات الموجودة بالموضوع.. وكذلك يمكنك زيارة القسم وتصفح المواضيع المتنوعه... آخر تحديث للمعلومات بتاريخ اليوم 01/07/2020

تاريخ الضيافة الجوية


Stewardess, circa 1949-50, American Overseas, Flaghip Denmark, Boeing 377 Stratocruiser تصغير مضيفة طيران تعمل في أميريكان ايرلاينز


وظيفة مضيف الطيران هي نفس وظيفة مضيف سفينة البواخر أو قطار القطارات , لكنها في الطيران هي أكثر اختلاطا مع الركاب وذلك بسبب طول سفر السفر .

وظيفة مضيف الطيران الأساسية هي تأمين وصول المسافرين من النقطة (أ) إلى النقطة (ب) بسلام والمحافظة على أمن الركاب وراحتهم.

ظهرت فكرة الضيافة الجوية عام 1912 وكان ألمانيا الألماني هينريك كوبيز Heinrch Kubis أول مضيف طيران في العالمThe first flight attendant in history]. ومع تزايد عدد المسافرين في العالم وزيادة عدد الرحلات الجوية, دعت الحاجة إلى توظيف مضيفين جويين ذوي خبرة في مجال تمريض التمريض] للحيلولة دون وقوع حالات مرضية على متن الطائرات, فكانت إلين تشيرش Ellen Church أول مضيفة جوية تحمل شهادة في التمريض.



وظيفة مضيف الطيران



عندما تغلق أبواب الطائرة وترتفع في سماء السماء فإنها تصبح كبيت طائر, فإذا حصلت أي مشكلة في كابينة الطائرة, فإن من الصعب على طيار الطيار ترك قمرة القيادة والرجوع إلى مؤخرة الطائرة لرؤية ما يحدث وحل المشكلة, وبنفس الوقت فإن من الصعب التكهن بتصرفات عدد كبير من الأشخاص في منطقة مغلقة من غير رقيب, فمن هنا دعت الحاجة إلى وجود من يقوم بهذه الأعمال ومراقبة المسافرين ضمن نظام محدد وكذلك كيفية استعمال معدات الطوارئ الخاصة بالطائرة.

وكأي وظيفة في العالم, فهنالك درجات وظيفية لمضيفي الطيران تمنحهم صلاحيات تختلف عن بعضهم, وترجع هذه الدرجات الوظيفية إلى أقدميتهم في العمل في هذا القطاع (Seniority), مثلها مثل رتبة عسكرية الرتب العسكرية في الجيش, بالإضافة إلى مسؤول طاقم المضيفين على الطائرة.




  • قبل صعود الركاب يقوم مضيف الطيران بتفقد معدات الطوارئ على متن الطائرة ومنها مطفأة الحريق مطافئ الحريق وحقائب إسعافات أولية الإسعافات الأولية و أسطوانة الأكسجين أسطوانات الأوكسجين وغيرها الكثير, ويقوم كذلك بتفقد الطائرة من أي جسم مشبوه قنبلة كالقنابل و سلاح الأسلحة والحقائب المفقودة وغيرها.

  • أثناء صعود الركاب يقوم المضيفون بمساعدة الركاب في الجلوس بالرجوع إلى أرقام مقاعدهم الرسمية على بطاقات الصعود كاحتراز أمني ومراقبة المسافرين ذوو الاحتياجات الطبية كالنساء حمل الحوامل ومرضى السكري و صمم الصمّ و أبكم البُكم و عمى العميان , ويقومون كذلك بتجهيز الكابينة للإقلاع بتأمين حقائب المسافرين في الخزائن العلوية للطائرة والتأكد من أنها لا تحوي مواد غازية أو سوائل قابلة للاشتعال كحول كالكحول و زيت الزيوت و مشتقات البترول الخام مشتقات نفطية أو مواد ذات روائح منفرّة.

  • بعد إغلاق أبواب الطائرة يقوم المضيفون بشرح قواعد السلامة العامة للركاب (Safety D onstration) كاستعمال قناع أكسجين أقنعة الأوكسجين في حالة فقدان ضغط الطائرة (Decompression) والإشارة إلى مخارج الطوارئ في حالة الطوارئ وغيرها, ويتم ذلك إما عبر الشاشات الترفيهية لدى الركاب أو عن طريق الشرح التمثيلي, كما يقومون بالتأكيد على المسافرين بربط حزام أمان أحزمتهم وتثبيت حقائبهم.

  • أثناء الإقلاع يعد الإقلاع والهبوط من أكثر مراحل الطيران خطراً, حيث تشير الإحصاءات إلى أن 80 من حوادث الطيران حصلت ضمن محيط 1 كيلومتر كم من منطقة مدرج هبوط المدرج Structural Breakup of Commerical Aircraft، فبقاء المضيف جالساً في مقعده مع وضع حزام الأمان وتأهبه لأي حالة طارئة (Silent Review) هي عمل بحد ذاته.

  • بعد إزالة إشارة ربط أحزمة المقاعد يقوم المضيفون بتسخين وتقديم وجبات الطعام والشراب للمسافرين وتلبية حاجاتهم اعتماداً على طول الرحلة وضمن معايير السلامة العامة. كما يقوم المضيف العامل في مقدمة الطائرة أو درجة أولى الدرجة الأولى - إن وجدت - بتفقد أوضاع الطيارين بين الحين والآخر.

  • أثناء الرحلة يقوم المضيفون بمراقبة المسافرين وأوضاعهم منعاً لحدوث أي خرق تدخين كالتدخين أو تخريب ممتلكات الطائرة, ومراقبة حالة المرضى الصحية إن استدعى الأمر.

  • الهبوط يقوم طاقم المضيفين قبل الهبوط بالتجهيز لعملية الهبوط وتأكيد ربط أحزمة المسافرين وتثبيت أمتعتهم, وكذلك تثبيت معدات الطائرة كالأباريق والخزائن وعربات الطعام.

  • بعد فتح أبواب الطائرة يقوم المضيفون بتوديع المسافرين والتأكد من خلو الطائرة من أي أمتعة أو أجسام غريبة.



يجب على مضيف الطيران أن يكون واعياً لقواعد سلامة الطيران وفق نظام كتاب السلامة العامة (Safety Manual) الذي تشرحه شركة طيران شركة الطيران المشغلة والموافَق عليه من اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) و المنظمة الدولية للطيران المدني (ICAO), كما يجب عليه أن يكون متنبهاً لجميع العوامل المحيطة به كأي خلل في الطائرة أو استنشاق للروائح الغريبة أو تصرف لمسافر يمكن أن يهدد سلامة الرحلة بالإضافة للحالات المرضية للمسافرين والطاقم.


مؤهلات مضيف الطيران



تختلف مؤهلات المضيف الجوي باختلاف سياسات شركات الطيران, وتختلف كذلك بين المضيف والمضيفة, لكن بشكل عام هنالك قواعد أساسية يجب أن تنطبق على المضيف الجوي ومنها



  • العمر تعتبر العديد من دول العالم أن سن الـ18 هو السن القانوني للعمل, فلذا تم قبول هذا السن في معظم شركات الطيران، في حين أن أغلب شركات الطيران العربية حددت السن في 21 سنة للراغبين بالالتحاق بها كمضفيين جويين.

  • الحالة الاجتماعية تفضل معظم شركات الطيران توظيف الأشخاص أعزب العزب بحكم طبيعة العمل الذي ليس به اي اوقات محددة فقط تكون الرحلة الجوية مبرمجة في أي وقت مما يتطلب حضور المضيف الجوي للعمل.

  • المستوى التعليمي تختار شركات الطيران مضيفيها الجويين الحاصلين على الأقل على شهادة اتمام الدراسة الثانوية أو شهادة تعادلها وليس دون ذلك, لكن هنالك العديد من الشركات أصبحت لا تقبل هذا المستوى التعليمي, فيتوجب على مقدم الطلب لديها أن يكون حاصلاً على شهادة جامعية كحد أدنى, وتُعطى الأولوية للمتخصصين في مجال إدارة الفنادق والمجالات الطبية ممرض كالممرضين و صيدلي الصيادلة و طبيب الأطباء . وا

  • الطول والوزن ترى شركات الطيران في الطول والوزن مؤهلاً لقبول المضيف الجوي, حيث أن هنالك بعضاً من معدات الطورائ تكون مخزونة في خزائن مرتفعة, وكذلك فإن التعامل مع حالات الطوارئ يحتاج إلى لياقة جسدية عالية وقوة بدنية .

  • الصحة يجب أن يمتلك المضيف الجوي جسم صحي خالٍ من الأمراض و حاسة البصر حاسة بصر و سمع قويين, حيث يخضع المضيف لفحص صحي دوري من قبل طبيب معتمد من طرف الشركة، ويختلف عدد السنوات للقيام بهذا الفحص بالنسبة لكل شركة، وغالباً ما يكون الفحص سنويا بالنسبة للذين اجتازوا أربعين عاماً، وسنتين بالنسبة لاقل من أربعين عام.

  • السباحة يستحيل ان تجد مضيفاً جوياً لا يعرف السباحة لان جميع شركات الطيران تفرض على المضيفين اجراء اختبار للسباحة قبل قبولهم للعمل.

  • اللغات لغة الطيران المعمول بها في جميع دول العالم هي اللغة الإنجليزية وشرط على المضيف أن يتقن هذه اللغة, وتحبّذ شركات الطيران أن يتكلم المضيف بلغات أخرى إلى جانب الإنجليزية وذلك حسب وجهات رحلات الشركة.

  • التدخين وتعاطي الكحول والمخدرات المدخنون ليسوا محبوبين عند شركات الطيران, لأن المدخن يمكن أن يحتاج لرعاية صحية في الوقت الذي من المفترض أن يكون هو الراعي الصحي لغيره, وكذلك الأمر بالنسبة لمتعاطي الكحول, أما بالنسبة لمدمني المخدرات فهم مرفوضين لهذه الوظيفة.

  • اجتياز الاختبارات تمتحن شركات الطيران مقدمي طلبات التوظيف بعدة اختبارات, كفحص اللغة الإنجليزية, و نسبة الذكاء اختبار الذكاء (IQ Test) ويجب على الطالب أن ينجح في هذه الاختبارات بعلامة نجاح تحددها الشركة, فبعض الشركات تحدد علامة 80 للنجاح.

  • المقابلات الشخصية تتم مقابلة المتقدمين للوظيفة من قبل أناس مختصين, حيث يرون تصرفاتهم وردة فعلهم وأسلوبهم في التكلم وغير ذلك.



الدورات المؤهلة لوظيفة مضيف الطيران


Garuda Indonesia Flight Attendants in Kebaya تصغير مضيفات طيران يعملن في جارودا إندونيسيا


بما أنه من المكلف جداً على شركة الطيران أن تحجز على كل رحلة مقاعد لممرضين و رجل إطفاء رجال إطفاء و شرطة رجال شرطة وخبراء تفكيك قنابل وغيرهم, فقد لجأت شركات الطيران إلى تدريب مضيفيها على أساسيات التعامل مع المخاطر على متن الطائرة إن حدثت, حيث تقوم بتدريب تشبيهي لمضيفيها في مراكز تدريبية معتمدة لدى سلطة الطيران المدني. ومن هذه الدورات



  • دورات على الطائرات العاملة في شركة الطيران حيث يتعرف المضيف على الطائرات التي تملكها الشركة والأجهزة والأدوات الموجودة في كل طائرة على حدا وكيفية التعامل معها في حالة الطوارئ, ومن هذه الدورات يحصل المضيف على تصريح رخص تؤهله للعمل على تلك الطائرات.

  • دورة الإسعافات الأولية (First Aid Course) وفيها يتعرف المضيف على الحالات المرضية التي يمكن أن يواجهها مع المسافرين وكيفية التعامل معها مثل سكتة قلبية جلطات القلب و سكتة دماغية الدماغ و نوبة (طب) النوبات و ولادة التوليد و كسر العظم والكسور و نزف الأنزفة بأنواعها وغيرها الكثير.

  • دورة المواد الخطرة (Dangerous Goods) يتعرف المضيف فيها على المواد المحظورة والسامة التي يمكن للمخربين دسها في الطائرة وكيفية التعامل معها.

  • دورة أمن الطائرة وركابها (Security) يتدرب فيها المضيف على طرق التعامل مع الأشخاص المخربين أو الذين من الممكن أن يعكّروا مسار الرحلة كالأشخاص الذين يكونون تحت سكر (حالة) تأثير الكحول و عقار (مادة كيميائية) العقاقير المخدرة أو المبعدون عن البلد وغيرهم.

  • دورة إدارة علاقات العملاء (Crew resource Manag ent) أو (CRM) وهي دورة معنية بتعليم أساليب التعامل مع الأشخاص سواء كانوا مسافرين أو زملاء عمل أو غيرهم على اختلاف أطباعهم وتعاليمهم وعاداتهم.



يمكن من خلال الدورات السابقة أن يتعرف المضيف على كيفية التعامل مع أي طارئ على متن الطائرة, ولكن بسبب طبيعة النسيان لدى الإنسان وندور حدوث تلك الحوادث, فقد أجبرت سلطات الطيران المدنية شركات الطيران بعمل دورات تذكيرية (Refresher Courses) للمضيفين كل عام وبشكل دوريّ بهدف التذكير بهذه المعلومات وإضافة أي تعديل عليها.


  • دورة حُسن الضيافة (Hospitality) وهي دورة اختيارية تطلبها بعض شركات الطيران من مضيفيها لمرة واحدة, وفيها يتعرف المضيف على أنواع الأطعمة والشراب التي تقدمها شركة الطيران لمسافريها وطرق تقديمها.


  • دوام مضيفي الطيران



    تتباين شركات الطيران في العالم بتحديد ساعات عمل مضيفيها, فمثلاً بعض شركات الطيران لا تخضع لأي سلطة أو نظام, ففي هذه الحالة تعتمد ساعات عمل المضيف على عدد الساعات التي تحتاجها الرحلة بغض النظر عن مدى الرحلة وعدد أفراد الطاقم, فهي في نظر الشركة رحلة ويجب أن تتم. أما قانونياً, فهنالك نظام محدد تعتمده سلطات الطيران المحلية وتفرضه على شركات الطيران وهو كذلك يختلف حسب سياسة سلطة الطيران المدني في ذلك البلد, حيث تستطيع الشركات تقليل ساعات عمل المضيفين عن الساعات المحددة, لكن لا يمكنها زيادة عدد الساعات عن السقف المقرر.


    تتفق شركات الطيران على تقسيم المسافرين (نظرياً) إلى مجموعات, كل مجموعة فيها 50 مسافر وعنهم مضيف طيران واحد, فمثلاً طائرة تتسع لـ140 مسافراً تتطلب 3 مضيفين طيران على الأقل, وهو ما يسمى الطاقم الأساسي (Basic Crew), وسقف عمل هذا الطاقم لكل رحلة هو 14 ساعة طيران.


    وفي حالة زيادة ثلث عدد المضيفين إلى عدد الطاقم الأساسي, مثلاً طاقم أساسي على نفس الطائرة بـ3 مضيفين بعد زيادة الثلث سيصبحون 4 ,يطلق على هذا الطاقم اسم طاقم زائد (Augmented Crew) وسقف عمله هو 17 ساعة طيران.


    وعند مضاعفة عدد الطاقم الأساسي, على نفس الطائرة في المثال السابق, يصبح عدد الطاقم 6 مضيفين ويسمى في هذه الحالة طاقم مضاعف (Double Crew) ويصبح سقف ساعات الطيران له هو 20 ساعة.


    كما أصبحت هنالك هيئات ونقابات رسمية للعاملين بالنقل الجوي تطالب بتقليل ساعات العمل وتوفير أساليب الراحة للعاملين بقطاع الطيران تحديد سقف 75 ساعة طيران في الشهر بدلاً عن 100 ساعة (Duty Limitation) وغيرها الكثير.


    الدرجات الوظيفية



    بعد استكمال المضيف لجميع دوراته التدريبية وبداية مزاولة مهنته, تطلق شركة الطيران عليه اسم مضيف متدرب (Safety Trainee) وهي فترة تتراوح بين اسبوع إلى 3 أشهر, يتعرف خلالها المضيف على طبيعة عمله عن كثب.


    بعد انتهائه من فترة تدريبه العملي, يبدأ المضيف عمله كعمل أي مضيف آخر ولكن في درجة اقتصادية الدرجة السياحية ويستمر عمله فيها فترة تتراوح بين عام إلى عامين تحت اسم مضيف مبتدئ (Junior) إلى أن ينتقل إلى درجة رجال الأعمال - إن وجدت - بعد استكمال دورة في الضيافة لهذه الدرجة, يعمل المضيف في هذه الدرجة لمدة عامين تقريباً تحت مسمى مضيف ذو خبرة (Senior) ومن ثم ينتقل إلى درجة أولى الدرجة الأولى - إن وجدت - بعد استكماله لدوراتها.


    B734-crew تصغير مضيفة طيران ترتدي الزي التقليدي الماليزي الخطوط الجوية الماليزية

    أوجدت بعض شركات الطيران وظيفة مراقب طائرة (Purser) ويعتبر هو مسؤول طاقم الضيافة على الطائرات الصغيرة مثل طائرة بوينغ 737 وطائرة إيرباص إيه 320 , وبعد عامين يستلم منصب مدير رحلة (Supervisor) أو (Flight Manager) تبعاً لمسمى المنصب لدى شركة الطيران وهو مدير طاقم الطائرة والمسؤول عنها بغض النظر عن حجم الطائرة وطول الرحلة, وبعد 4 أعوام على موقع مدير رحلة, ينتقل إلى وظيفة مفتش مراقبة الجودة (Quality Control Inspector) اختصارها (QCI) ووظيفته إدارة مجموعة من الرحلات ورفع المشكلات والاقتراحات إلى مدير دائرة الخدمات الجوية (In-flight Services Director) والذي يسبقه الأخير في الخدمة بأربعة أعوام, وهو مسؤول عن كل شيء يتعلق بالضيافة وإدارتها.



    الزي الرسمي



    تنتقي شركات الطيران لمضيفيها أفضل أنواع الزي الرسمي (Uniform) وأكثرها راحة وأناقة, كما أن بعض شركات الطيران وخاصة الآسوية منها, تختار زي مضيفيها شبيهاً زي وطني لزي البلد التقليدي , الخطوط الجوية الدولية التايلاندية كالخطوط التايلاندية و طيران الهند و الخطوط الجوية السنغافورية وغيرها, حيث تجده الشركة بوابة حضارية لجذب السياح إلى بلادهم.


    صندوق معلومات مهنة

    اسم

    صورة

    تعليق

    اسم رسمي

    تسمية الإناث

    فرع

    نوع

    المجال

    كفاءات

    تكوين

    حقل التوظيف

    مهن متعلقة

    معدل الراتب



    مضيف الطيران أو مضيف جوي لغة إنجليزية بالإنجليزية Cabin Crew, Air Steward أو Flight Attendant للمؤنث Air Hostess هو أحد أفراد الطاقم العامل على طائرة الطائرة , وظيفته الأساسية هي المحافظة على سلامة جوية سلامة و أمن وراحة المسافرين بعد إغلاق أبواب الطائرةJob Descriptions, Definitions Roles, Responsibility Flight Attendants.

    شاركنا رأيك

    كلمات مرتبطه: تاريخ السياحة
     
    اعلانات
    التعليقات (1 تعليق)

    (اضيف قبل 7 شهر و 1 يوم)

    انسخ الارقام تحتهم


    ( سامح )    
    طلب حذف التعليق

    ------------------------
    الله يجزاك خير ويرحم والديك .. ويبارك لك في مالك وعيالك
     


    أقسام الموقع المتنوعة أوجدت لخدمة الزائر ليسهل عليه تصفح الموقع بسلاسة وأخذ المعلومات تصفح هذا الموضوع مضيف (طيران) تاريخ الضيافة الجوية ويمكنك مراسلتنا في حال الملاحظات او التعديل او الإضافة او طلب حذف الموضوع ...آخر تعديل اليوم 01/07/2020



    الأكثر مشاهدة خلال 24 ساعة
    الأكثر قراءة
    الموضوعات الاكثر مناقشة
    الاكثر مناقشه بالقرب مني
    اعلانات
    بحث علمي عن الطلاق نبات الداتورا موضوع البحث الخزاعي Types محمد حلمي العملات الورقية الياف تركيب نسجى أيتا تكامل خطي المستوصف الخليجي الطبي الواديين التنبؤ انواع الاعشاب لعلو S.O القراءات الشيحة قانون المرافعات المدنية والتجارية فيدياس فيدياس سيرته بيتى فور حلويات باتشي الصوت ما هو الصوت التسويق رومية لعبة العروش الغريفه المطاطي الشعثمي الانلين علم النفس الفسيولوجي فوائد الحناء الخرسانة ذاتية الدمك الصمت دونان جان هنري دونان تبوك جيوتقنية كاتشب الأجنات رفوف الطول والوزن اصلاح ثلاجات مسيرة الخضراء antibiotic نيايج احمد تي بحث عن التسويق أوديب ملكا Statistics دولمة كومانيا كشاف صالح طريق مكة تدفق البيانات عدد القرى علم تشريح النبات طبخ بوشير بوجير طمبدي توفيق المنحنيات الالكان العزم المغناطيسي نظم المعلومات عيادة الاسنان فناير ازيهر مولى سهيل بن عمرو العصور الحجرية فرينش فرايز أبو جعفر النحاس نتيجة تحليل anemia الكربوهيدرات تخريج حديث السبعينيات الهادي كعبار الشركسي الدانه حسين محي الدين الحبال الكود شحرور محمد شحرور مقياس ليكرت فورت وليم استوديو التشغيل اليدوي تمر حنة تخطيط نظم المعلومات هيماتوكسيلين مايرون تقيس اعراضه مستشفى ميداني كوثرية السياد النباتات الحزازية حائل